项目管理成熟度模型

“近几年来成熟度模型越来越广泛地应用于组织定位，通过与潜在的竞争者和其他特殊管理领域的组织的比较， 确定组织当前的状况。提高组织的项目管理能力通常包括选择适当的、适合该组织需求的成熟度模型。但是，这种提高不仅需要关注项目管理的特殊领域、引入产生大效益方面的改进，同时还必须时刻牢记综合项目管理的原则和实践 (Archibald 2003 第62页)。我们认为，项目成熟度越大，组织成功地选择、授权、计划、执行、控制和结束项目以及项目群并实现组织战略目标的能力越强。

“不幸的是，目前人们对于组织的项目管理成熟度模型包含什么内容还没有达成共识，甚至连建立这样一个标准所需要的原理也没有形成统一的意见。目前市面上大约有30种这样的模型，随着时间的推移还会更多。关于这个话题的书也已经面世(如 Kerzer 2001， Knutson 2001)(Cooke-Davies et al 2001)。其中部分模型可以在http://www.pmforum.org/ 网站上找到:点击[The Profession]， 再点击'Standards.'

所有这些成熟度模型的基本目的在于：1）评估一个组织当前的项目管理能力，2）让员工接受项目管理的教育和培训，3）使组织和个人的项目管理能力持续提升。

项目管理学院的OPM3模型：

项目管理学院（PMI）已经宣布将于2003年12月发布该组织的项目管理成熟度模型/OPM3（详情请联系opm3info@pmi.org）。该模型是由一个200多名自愿者组成的团队历时5年开发完成的，该模型建立在广泛得到应用的PMI PMBOK Guide?的基础上，包括4个级别（标准化，衡量，控制和持续改进），并且与PMI PMBOK指南?中所标识的、应用于项目、项目群以及项目组合三个级别的项目管理的5个进程（启动，计划，控制，执行和结束）相关。

OPM3将包含一个描述佳实践、能力、结果以及项目成功的关键绩效参考值的数据库，同时建立这些因素的相关性，并允许用户的提问。该模型将以光盘的方式发布，同时辅以纸介质文档介绍该模型的知识点(Fahrenkrog et al 2003， PMI Today，2003年10月增刊)。PMI希望OPM3模型能够用于评估和提高各种类型的组织的项目管理能力和成熟度，同时将当前广为接受的佳实践原则教授给项目参与者。

英国的成熟度模型：

在英国，由APM集团(http://www.apmgroup.co.uk/)代表英国政府的商务部（OGC）及其PRINCE2和其他项目管理的发起人，针对培训机构、培训师、咨询顾问、项目参与者及其组织在不同领域的项目管理能力进行认证和评估。OGC的“成功交付工具箱”可以从以下网站下载：www.ogc.gov.uk/sdtoolkit。该工具箱包含OGC的项目成熟度模型，该模型是APM集团近开发的一个成熟度水平评估工具，用于组织确定其当前项目管理成熟度的水平。

OGC成熟度模型近期将扩充，以包含项目群管理和项目组合管理。相关的评估工具同样也会扩充内容。只有那些获得APM集团认证的项目管理咨询组织才获准使用OGC的评估工具。

日本的P2M模型：

在日本，一项关键的、重要的研究正在进行：由日本工程发展协会（ENAA）开发的项目和项目群管理/P2M(Tanaka 2003， Taketomi 2003) 正在进行中，该项目得到了日本政府经济、贸易以及工业部（METI）的研究资金的资助。来自澳大利亚的Lynn Crawford教授称“P2M模型可能是企业在整合、接受项目管理和项目群管理这一角色中重大的进展。之所以获得这些重大进展，原因在于获得了来自政府、工业界以及专业协会的支持；获得了企业内部预期的支持和应用；是第一个企业项目（群）管理方法的指南。该模型从一个全新的企业的角度而不是从传统的项目的角度来进行项目（群）管理，传统的项目管理模式是在大型的、单一的物理项目中、在以项目为基础的组织的日常业务中发展起来的”：

· 直接关注项目群管理（而不是仅仅关注单一项目）
· 识别快速变化的、多项目关联方的项目环境的复杂性并且加以响应
· 识别、标识项目以及项目群的系统本质。（摘自Tanaka 2003， 第2页）

P2M被简要的描述为“综合项目群管理…包含六个管理领域：1）外部管理，2）架构管理，3）项目群战略管理，4）平台管理，5）项目群生命周期管理，以及6）价值评估管理” (Taketomi 2003)。但是目前还没有关于P2M的完整的英文描述。

项目总监/CPO:
“要使项目管理充分发挥功效，下一个必要的组织变化是进行由CPO管理的跨功能活动，并提供所有组织都需要的战略观念” (Bigelow 2003)。适合ＣPO的位置也许是在公司或执行部门负责项目管理办公室/PMO。”