六、大型软件项目的公司组织体系和项目组织建设
(一)、公司项目管理组织体系
任何项目组织的有效实施均离不开公司组织的支持体系。湖北移动BI项目的组织建设和管理,与公司的组织体系的设置相关紧密。我公司的项目管理组织体系为:
项目管理部以分管领导为核心,项目管理部经理及项目经理、项目信息管理员、项目成本管理员组成。
A、具体组织支持体系分工与职责如下:
1.项目分管领导负责项目经理任命,项目基准计划变更的审批。
2.项目管理部经理
2.1执行行业公司内各项目的具体工作:由销售经理发起销售项目的立项,合同签订后经项目分管领导批示实施项目立项,确定项目经理的项目立项工作并报送公司运营管理中心审批备案;
2.2监督项目经理、项目管理部成员的日常各项工作;(审核周报、月报等工作,及时协调项目实施出现的问题,发现异常情况要及时处理并向分管领导汇报)
2.3对外沟通工作,建立和保持对外接口,上、下级信息承上启下沟通;
2.4员工沟通工作,要深入项目,同项目成员交流,了解员工心态,做好项目成员的思想工作,帮助解答员工在工作上的困惑和难题,营造健康积极工作氛围;
2.5项目管理中的临时事件,对工作中非程序化的突发必要工作。
3.项目经理
3.1项目经理在接受该项目7日内,编写项目信息即项目章程、项目管理实施规范细则,送信息管理接口人员抄送有关人员,并提请评审。
3.2项目经理在完成项目章程、项目管理实施规范细则之后15日内(是在评审通过后的15日内),编写项目实施计划(整个项目的里程碑计划及第一阶段的详细计划)和预算计划,(实施计划和预算计划均要评审)提交给公司项目管理接口人员抄送有关人员。(项目经理要将各阶段产生的文档提交评审,如:概要设计、需求文档、测试计划等,在此要明确哪类项目应提交哪些文档进行评审,所有评审要形成文档,参与者要签字并签署意见。)
3.3在项目执行过程中,项目经理按时提交项目进展周报(统一模板编写)、项目月工作总结、项目理程碑总结报告,及项目问题管理报告、风险管理报告等送项目管理部接口人员。
3.4 项目经理参加项目的绩效评估。
3.5 对于公司内部的需求协助一个工作日内必须给予反馈。
4.项目信息管理员
4.1 进度信息管理
4.1.1每周根据项目周报收集项目进度信息,汇总项目进度形成周管理汇报(可用甘特图);
4.1.2每月根据项目进度计划及实际进度情况提交月项目进度报告;
4.1.3根据项目进度计划、项目里程碑总结报告提供项目阶段进度考核数据。
4.1.4对项目经理提供的信息按时、完整性等情况在项目员工绩效中评分。
4.2 文档管理
4.2.1对项目在不同阶段所产生文档进行归档,及时放入公司KM库。
4.2.2公司信息管理系统对信息中心接口及系统维护工作。
5.项目成本管理员
5.1每周根据项目周报信息统计项目人力资源成本及实际费用;
5.2每月根据周人力资源成本及实际费用汇总提交项目月人力资源成本实际费用情况报告;
5.3根据项目资源计划、项目预算及实际人力资源成本、费用情况,提供项目阶段成本考核数据。
5.4对项目经理提供的信息及时、完整等情况在项目员工绩效中评分。
完整的健全的公司项目管理组织体系,除了体现通畅的指挥载体之外,更重要的是明晰了接口关系和沟通通路,是各项目组织设计的基础。