软件测试管理中的问题
作者:网络转载 发布时间:[ 2013/5/16 11:45:56 ] 推荐标签:
公司不重视测试怎么办
存在的现状:
尽管很多公司在意识上已经开始重视测试,但是在具体工作中,往往由于追赶进度、节省资源等方面原因而忽略测试工作。
带来的问题:
测试负责人仍要对软件质量负主要责任!
正确的做法:
● 要主动去配合开发人员完成工作;
● 逐渐显出测试工作的重要性,然后再逐步健全测试体系;
● 只有测试工作的业绩逐步表现出来,人们才会真正的注意到测试的重要性
管理者需要是技术专家吗
存在的现状:
在实际工作中,由于测试人员的短缺,测试管理者常常做为测试员来执行具体的测试任务。尤其在规模较小的测试团队,测试管理者的日常工作通常以具体的测试执行工作为主。
带来的问题:
测试管理没做好!
正确的做法:
● 管理者主要任务是制定测试策略,落实管理测试计划,为测试项目的进行创造良好的执行环境以及调动员工的创造性;
● 技术方面的背景知识对测试管理者是十分有益的。例如:分配工作任务、做进度预算,以及一些具体的执行工作,都需要一定的背景知识。
评估测试人员的绩效
存在的现状:
仅从提交的问题单数量、测试执行用例数量来判断测试人员的好坏。
带来的问题:
这种做法明显缺乏全面性。问题单的数量只是评估测试质量的一个方面。
正确的做法:
我们更需要看中实际的测试质量。这需要考察问题单的质量、测试的难度、问题单的级别。
存在的现状:
对测试人员发现的问题的价值没有进行评估。
现实情况是:
发现1个系统架构设计方面存在的缺陷和隐患,远比发现几个普通界面的显示问题要有价值的多。
存在的现状:
不重视测试文档的质量。
现实情况是:
只有对系统进行了充分的、深入测试的测试人员才能写出高质量测试报告,说明测试的全面性和测试过程的质量。
存在的现状:
不重视测试人员的综合能力。
现实情况是:
需要关心测试人员的工作积极性,积极工作的态度不仅能带来很高的测试质量,还能提高整个团队的积极向上的风气。
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