软件开发的管理人员往往更关心项目开发的成本和进度,因为成本和进度是显而易见的,并且易于度量,而软件质量则完全不同。
  目前许多软件机构的产品质量责任尚未落实到人,如果软件开发的管理人员对于交付的软件含有多少错误并不负什么责任,那么他们必定没有多高的热情去控制开发的质量,更不必说保证质量并不容易,且保证质量是昂贵的。
  新人不规范的开发习惯难以纠正,取得高质量的软件产品,主要取决于参与开发的人员,然而软件开发人员的习惯一旦形成便难以改变,他们的行为也难以控制。
  人员之间的沟通容易出现问题,许多软件工程项目需要若干甚至许多技术人员和管理人员参与,工作中他们之间信息和思想方面的交流和沟通是十分必要和频繁的,但问题也常常发生在互相交流中,对问题的不同认识和误解如不能及时消除,必定埋下影响产品质量的祸根。
  软件项目组中人员流动会影响产品质量,软件项目组中人员的流动难以完全避免。事实表明,对于尚未建立成熟的软件过程的机构来说,从软件项目组离去的人员,特别是骨干力量,他们的离去会带走思想、技术和经验,这不能不说是一种损失,项目开发的质量也会受到影响。