4.采购过程及合同控制
监督和控制软件项目采购过程中,要确保供应商招投标及中标是否按流程工作,供应商的资质是否符合要求,要求提供的文档资料是否齐全。对于中标的供应商要做好合同管理,确保卖方符合要求,买方要根据项目进度情况,做好项目阶段付款、合同内容变更管理。
5.需求变更管理
在软件项目的研发过程中,对于需求内容变化请求都要求做出快速的响应,这需要制定相应的变更管理工作流程,控制来自各方面的变更,同时更新项目计划内容,并及时把更新项目信息资料存入项目信息管理档案。
6.项目风险控制
根据项目规划阶段对项目开发过程中不同风险的识别及应对策略,实行项目“实时监控、实时询问、及时披露”制度。在项目开发过程中,对于出现的风险要及时向上级领导、客户反映,同时要采取措施把风险减少到低程度。对于外包商,项目经理需要密切监控项目的实施情况。
7.项目质量控制
按照质量保证计划,由质量控制员全程跟踪项目研发过程中质量控制点,提醒项目经理提交项目管理需要的质量信息资料,对于发现的问题要及时通知项目经理改正。
五、项目收尾阶段
项目收尾阶段是项目生命周期的后阶段,这个阶段的主要工作包括如下几方面。
1.项目验收
(1)业务需求提出部门通过验收测试,验证软件项目实现的功能是否实现了需求的要求;(2)对于外包软件项目产品的功能验收,同时还要验收外包商提供的相应技术文档资料是否齐全,内容完整正确。
2.项目交接
对于外包开发的软件项目,在完成验收后依据合同要求,接收外包开发商提供的有关项目资料。对于自行研发的项目按照公司项目管理要求,项目组要提供项目相关技术文档。
3.费用清算
根据合同规定和实际项目验收情况,与项目外包软件开发商进行资金清算。
4.项目后评价
(1)提交项目总结报告。项目开发结束,需要项目开发团队撰写项目报告,总结分析整个项目研发工作,分析项目开发其间出现的问题原因及解决的方法,撰写出项目总结分析报告,为以后项目研发提供借鉴经验。
(2)项目绩效考核,按照公司项目考核指标来计算衡量项目总体情况。
(3)整理项目信息资料存入项目信息管理档案。