3、项目评审
项目评审将对比原始计划评价一项工作的进度和绩效。项目评审在受影响的每一个人眼中必须是可靠的。
4、项目控制
控制:进度同计划相比较,以便当偏差发生时采取纠正措施。
管理控制系统的前提条件:
受到控制的是工作,不是工作者。目标是完成工作,不是让工作者服从命令。
复杂项目的控制应基于激励和自我控制。
控制基于完成的工作。
获得控制数据的方法必须内建于工作工程之中。
控制数据必须流向做这项工作的人。
控制系统用于常规工作。
复杂过程的控制通过控制的级别实现。
5、项目控制系统的特征
活动
一个满意的控制系统具有4项必须执行的基本活动:
计划执行情况
观察实际执行情况
比较实际和计划执行情况
进行必要的调整
目标
控制系统的设计者应回答如下问题:
对于组织,什么是重要的?
我们试图要做什么?
工作的哪些方面的跟踪和控制是重要的?
在过程中应控制的关键点是什么?
反应
一个控制系统应注重反应:如果控制数据没有导致行动,那么该系统是无效的。
及时
对控制数据的反应必须及时。如果措施太迟,它无效了。
人的因素
系统的设计应考虑人的方便,而不是机器。
灵活性
一个系统不可能适用于所有项目。
简易
要以少的付出达到满意的结果。
6、项目控制系统的组成
一阶反馈系统是非常简单的项目控制系统。不是很精致,作为项目管理的模型存在严重缺陷。