在我的理解中,项目需求分析阶段是第一个阶段,它的任务是定义问题。
项目管理步骤1:确定概念。概念是粗略的,因此下一步应该是制定问题,确定问题。
步骤2:制定问题、前景和使命说明。制定问题的方式决定了解决方案的可能性。因此不同的需求会有不同的设计,需求是不完善的,则设计必定也是失败的。这一事实说明:在做任何计划之前正确定义问题变得特别重要。
步骤3 :生成项目被选战略。如谚语所说:惩罚猫的方法不止一种。对许多项目可采用不只一种土建以达到所要求的结果。
在技术性项目中,应用成熟技术可以降低风险,应用技术会使风险增加,但可以得到竞争优势。
步骤4:选择并评估战略。一个战略必须通过下面的四个测试,才能被认为是适合的:
步骤4A:绩效、费用、时间和范围的要求能满足吗?
步骤4B:识别的风险可接受吗?通过这种方式,风险不只是得到了识别,而且得到了管理。
步骤4C:结果可以接受吗?当采取行动解决一个问题时,附带的效果可能出现,这是所采取行动的非意想结果。
步骤4D:战略通过立场分析了吗? 立场分析图中一边是有助于项目实施力量,另一边是可能妨碍或阻碍实施的力量。
针对立场分析,确定的各种力量,可以用三种方法处理,它们是:
(1)加强积极力量,使之一定大于消极力量;
(2)找到避开消极力量办法;
(2)找到某种消弱或消除消极力量的方法。
处理力量对抗有用的方法是努力去中和它们,找到某种方法使其消除。
步骤5:以上各因素都可以吗?
步骤6:制定实施计划
这一步骤确定做什么、谁来做、多长时间、费用多少,等等。重要的是,决定如何将客户需求转化为解决方案。在这一阶段,将工作分解结构,用CPM和PERT制定进度,分配资源,指派责任,制定控制系统等等。
步骤7:每个干系人都认为计划可行吗?
步骤8:签署项目计划并建立项目笔记
干系人签署计划,从而表明它们同意这一计划。这表明它们同意开始执行计划。
步骤9:执行计划。
步骤10:进展可以吗?
随着工作的进行,对执行情况要进行监控。监控的主要工具之一是挣值分析。只有当绩效目标达到了,才能真正使用挣值分析,也是说,只有达到了客户要求时,才能认为达到了目标,记住这一点非常重要。
步骤11:定义可行吗?
这个检查点确保我们努力去解决正确的问题,而不是错误的问题。如果回答是否定的,在模型中要全部返回到步骤2
步骤12:战略可行吗
步骤13:计划可行吗?
计划没有被遵循,在许多情况下,其原因是没有提供充足的资源,如果是这样,必须增加新的资源,否则,要重新作项目计划。注意,可以通过补充人员或加班来增加资源。
步骤14:所有工作都完成了吗?
步骤15:进行终的总结经验检查
在认为项目实际结束之前,应该进行终的总结经验检查。检查的目的是,掌握什么做的好,什么可以改进,以便在以后的项目中取得进步。