对于微信支付来说,这种培育用户价值更大。微信支付是个新鲜事物,但嘀嘀打车与微信支付合作突破地域限制,实现移动打车化,既加速乘客使用手机支付打车费进程,在范围内掀起司机和乘客相互推荐使用微信支付热潮,还培养出用户移动支付使用习惯。

  更重要的是,财付通在PC时代交易量和商户数量均低于支付宝,微信支付却盘活财付通的资源。如今财付通在加快应用场景构建,与航空公司试点移动购票,接入优酷、拉手、美团、当当等众多企业,随着微信支付与更多线下商户打通,财付通拥有弯道超车的机会。

  唤醒更多线下沉睡用户

  打车应用仅仅是O2O中的一个场景,其大价值是在轰轰烈烈补贴大战中对普通用户起到启蒙作用。一位移动支付行业人士给腾讯科技算了一笔账,平均一个用户20多元成本,相比广告投放,直接补贴用户显得更经济划算,还让移动支付在中国社会如此广为人知。

  实际上,2013年以来移动支付不断普及,随着微信打通O2O支付,移动商务交易场景丰富,微信支付和支付宝钱包不断走向线下,类似打车应用这种补贴战略可能在更大范围延伸。

  当前,微信支付、支付宝正加速与线下百货、餐饮等企业展开合作,典型的是,支付宝钱包与银泰达成战略合作,是希望创造更多使用场景,唤醒线下的沉睡用户。一旦真正唤醒沉默的大多数,支付宝钱包不再仅是支付功能,而是真的“钱包”,甚至具有更大威力。

  当然,这一过程不可能一帆风顺。多家大型百货皆在关注微信支付、支付宝钱包。一家大型百货公司新闻发言人曾对腾讯科技表示,公司已成立专门的部门进行研究。“只要是能带来用户、带来商机的机会都会考虑。目前正在观望有没有成功的案例、合适机会。”

  这也在于在商户端,商户有成本和效率考虑,相对容易接受。且终端改造的数量有限,成本不高。大挑战是,用户习惯刷卡或现金付费,微信支付和支付宝钱包只是提供不断场景。

  移动支付当前的体验也并不完善。以打车软件为例,过去几周,打车软件在补贴过程中引发风波:出现由于网络原因无法支付的情况,或乘客手机显示已支付,司机未收到账单的情况。

  原因在于打车软件使用移动支付是移动支付典型O2O场景应用,移动支付和PC端支付区别在于这种场景下对交易支付实时性要求更高,难度比PC端支付高。如果打车软件能够将移动支付彻底跑通,既教育了大批移动支付用户,也为微信支付和支付宝钱包提供成功案例。

  移动支付更大想象空间在于,与嘀嘀打车合作,使微信应用场景从娱乐、社交迁移到O2O还仅仅是第一步,未来微信会从娱乐走向电商,其支付和电商功能可能和其游戏一样突出。

  互联网分析人士谢文对腾讯科技表示,嘀嘀打车和快点打车在打车软件市场上的竞争是很正常的商业行为,腾讯和阿里巴巴在支持各种阵营抢夺平台流量入口。但这件事要放在更大格局层面看,即阿里巴巴不甘心移动时代只做电商,还做“来往”,做手机游戏,是绕开着打。

  平台扩张是自上而下,明星应用是自下而上。谢文指出,打车软件仅是一个当红应用,相比微信几亿用户来说量级太小,如果仅捧红一个应用,这样的“肉搏战”会无穷无尽。

  “微信更应该做的是标准支付,从当前相对隐秘的菜单中脱离出来。在平台层面做一两个坚定动作,将平台开放姿态展现出来,吸引更多第三方,腾讯在移动互联网时代将有更大发展。”

  谢文也表示,阿里巴巴内部有太多山头,淘宝、支付宝、余额宝……但缺乏社交、web 2.0等内容,阿里要有一种决心将淘宝、天猫变成一种应用,上面有更通用层面产品凌驾在这些之上。从目前看这一挑战相当明显,因为阿里越拆分越难成为平台。

  当然,如《纽约时报》文章所言,技术潮流的变化往往会扼杀反应太慢的企业。然而,毁灭的威胁也会激励各家公司,要么涅?重生,要么搜寻下一波热潮。