为了指导和检查翻译质量的专业性和一致性，产品厂商通常在目标国选择语言审阅人员，负责创建或审阅项目词汇表，对翻译的内容进行校对，为本地化服务商和产品厂商提供语言质量的反馈。语言审阅人员通常由产品厂商在目标国的分公司或办事处人员承担，或者选择目标国的专业人士兼任。

　　对于产品厂商的项目经理而言，需要准确、清晰地向本地化服务商的项目经理传达项目需求，包括项目开始和结束的日期，提交本地化内容的格式和方式，以及项目实施过程中，如何提交项目进度报告，如何进行项目交流，保证本地化服务商的项目经理完全理解并且执行这些要求。为了使项目能够有效进行，在项目准备阶段，应该想本地化服务商提供项目的实施计划、产品描述文档、项目术语表、翻译风格文档、本地化工具列表以及各种项目文档等本地化服务包内容。

　　对于本地化服务商的项目经理，需要准确理解产品厂商对本地化项目的需求，分析项目特点，审阅项目预算，安排本地化资源（翻译、排版、测试、工程和质量保证人员）。为了保证有效的项目沟通，需要掌握交流技巧，例如，书面和口语交流能力，特别是英语交流能力。另外，必须要善于预见项目中的潜在问题，具备清醒的逻辑思维，分清事情的轻重缓急，使项目团队保持高效的运转。将项目的实施现状和问题及时向产品厂商反馈，增强产品厂商的信心，取得产品厂商的信任和支持。

　　虽然项目经理不做具体的本地化工作，但是他们的作用将不可替代，从某种意义上说，选对合适的项目经理对于项目的顺利实施具有决定性的作用，项目经理的有效沟通和交流是提高本地化流程的重要环节。

　　产品本地化的流程管理

　　本地化项目经过前期的准备，实施阶段是本地化项目的关键环节。根据本地化项目的复杂程度和规模大小，本地化服务商的项目经理需要分配项目任务给语言部、桌面排版部、本地化工程部和本地化测试部，并且跟踪项目进度，根据项目的计划和方式，提交阶段性的本地化产品给公司内部的其他项目成员或产品厂商。

　　对于本地化翻译而言，应该包括翻译、编辑和校对三个步骤，每个步骤都需要遵守客户提供的术语表和翻译风格文档。如果需要本地化翻译外包，则需要与翻译外包公司指明任务、提交时间和格式、需要使用的工具和注意事项，并且定期对翻译外包公司的翻译内容和格式进行语言质量分析，提出改进措施。

　　当本地化翻译完成后，对于关键文档，如果项目需要，在正式提交给产品厂商前，需要提交给生产品厂商指定的目标国的审阅人员进行文字质量审阅，并且按照审阅的修改建议进行修改。

　　对于本地化测试项目，则需要搭建项目规定的测试环境，成立项目测试组，采用母语测试人员对本地化软件执行测试，按照测试计划和测试用例的规定，采用手工测试和/或自动测试的方式执行测试，按照产品厂商指定的缺陷管理库报告软件缺陷报告。

　　本地化服务商的项目经理需要按照项目的规定，每周或每天填写项目进度报告，反映项目中存在的问题，给出解决建议或者向产品厂商的项目经理求助。