37、选择项目组织的佳形式时,第一步是:
A、 准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构
B、 制订项目初期计划,决定完成每个任务的负责部门
C、 参考高管理层制订的项目图标
D、;制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门
38、对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是:
A、 建立小组成员间的信任
B、 建立一个奖励和认可机制
C、 获取在其它地区的职能经理的支持
D、 的所有方面进行控制
39、在以下那些领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容:
A、 项目成员,成本目标和进度表
B、 成本目标,行政程序和进度表
C、 进度表,项目优先性和人力资源
D、 项目成员,项目优先性和成本目标
40、你的项目团队由六名海洋生物专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂的即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方面的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队中工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该:
A、 由公司支付
B、 由项目预算直接支付的费用
C、 由采购部门支付
D、 在做成本预算时考虑到的投入
标准答案:
1、B、项目型
在一个项目型的组织结构中,所有的团队成员都直接而且单独地向项目经理进行汇报。项目经理可以完全控制这些资源,因此他使用资源的权限比任何其他一种项目组织结构中的权限都大。[计划编制]
PMI PMBOK2008,20
2、C、尽早开始团队建设
尽早开始团队建设对于设定基调和防止产生恶劣习惯是至关重要的。[执行]
Stuckenbruck and Marshall1997,137
3、D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
项目经理对项目施加影响的能力随着他以及他上级在组织中拥有职位而得到增强。[规划]
Stuckenbruck1981,Verma1995,156-157
4、B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行地联系起来
奖励和考评系统是推动或强化渴望行为的正式的管理手法。作为团队发展的一项工具和技术,这些系统是非常有效的。[实施]
PMI PMBOK2008,115
5、D、相同的工作地点
在相同的工作地点工作,主要是为了增加沟通机会以提高团队合作程度。[执行]
PMI PMBOK2008,115
6、C、创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作,团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的,标志设计应该反映小组全体的成。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。[实施]
考斯特纳1994,53-54,170
7、B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
当有限的资源必须在多个项目中分配时,工作中的冲突难免发生。[规划]
Cleland 1999,215-217
8、D、举行项目动员大会
作为项目管理不可或缺的工具,项目的首次会议在项目启动之初举行,开始项目的进程。会议不仅提供了制订项目图表和讨论项目目标的机会,而且提供了建立良好团队关系的机会。[执行]
Frame1994,157
9、A、提高了项目绩效
PMI PMBOK2008,116