中层计划制定完成之后，应该张贴出来，让所有的人员都能看到。中层计划的推荐使用的工具是MS Project，一是方便进行版本控制，可以管理多个基准并进行回溯;二是能够比较方便地进行任务跟踪。在西安开发基地使用的VP系统，能从组织级集中管理所有项目的中层计划，并且很好地嵌入了MS Project，在VP系统中点击可以直接查看，使用起来比较方便。

3 底层计划的制定

中层计划的完成，标志着已经明确了每个“小组”“每周”的任务。一旦这些任务被委派给了确定的“责任人”之后，个人可以着手制定底层计划。

底层计划是将中层计划中任务分解为执行中的“关键步骤”或者“关键要素”。关键步骤是管理的小颗粒单位，只有“完成”和“未完成”二种状态。例如对于上面的“开户业务差异讨论”任务，分解成为关键步骤包括：“确定会议的参加人员”，“确认会议的日程安排” “准备演示系统的环境和数据”，“锁定差异和解决方法”，“整理差异纪要”，“确认差异纪要”。对于一个需要持续几天的任务，底层计划分解的颗粒度要能够清晰地说明任务的状态，并比较准确地评估任务是否可以按时完成。

当然，一旦任务分解到这样的颗粒度，执行中变数大大增加了。考虑到底层计划的变动频率，一般只需要提前1-2周滚动制定即可，3周之后的底层计划一般没有必要提前制定。实际操作中，一般是每个小组在，根据中层计划的任务和本周底层计划的完成情况，制定下周的底层计划。

管理工具的选择，在西安开发中心尝试过Project、Excel等多种手段，但效果均不好。原因一是底层计划变化频度非常高，经常需要调整;二是软件工具的“公示效果”不好，修改之后其他人不知道。经过摸索，后选择的是简单的工具——白板，却取得了意想不到的效果。

因为白板修改方便，信息的发布非常的透明和及时。任何时候，大家不但知道自己在做什么，而且还知道其他人在做什么。后来，西安基地的所有墙壁上都覆盖了白板，把每个小组的底层计划都明确写在白板上，参见图 2，左侧显示的是墙壁上整块的白板，上面是底层计划。

底层计划在白板上的格式参见图 3，上面不但可以写上每个成员本周的工作(一行表示一个成员一周的每天的工作)，还可以记录有什么问题、目前项目所处的阶段、任务完成情况的统计信息。为了对底层计划进行跟踪和统计，并积累宝贵的原始数据，配合用Excel表制作了一个《完成度矩阵》，在后续的章节进行介绍。