一名QA的碎碎念
作者:网络转载 发布时间:[ 2015/9/28 16:01:04 ] 推荐标签:软件测试管理 自动化测试
只要在互联网,继续写下去,这个是我的第一篇博客,碎碎念吧
提问:
1、你印象深刻的项目
接入abacus,相当于中国的中航信,拓展国际业务;单独负责一个项目,从无到有,到丰富,这个项目自己真的当成了一个owner,花了很多心血;然并卵,由于运营政策投放不到位,铺的政策面太广,导致用户点击次数很多,每次点击都要调用lowfaresearch接口,这个接口八分钱,导致每月offcie超流量,接口被停用了,开发另一个接口,自己解析返回。。。这也让我体会到,做好一个项目,需要多方的协调配合推动;
对于这个项目也想了很多,需求review自不必说了,环境搭建也不必说了,这个项目算是接口测试的一个典型吧,反正dubbo写参数能碰到的问题我都碰到了,做了大量的接口调用的自动化,自动化的效果还是很明显的,到后面的小需求点一次能测试并回归整个主流程了;对项目的关键监控也梳理并迁移到wather上,方便快速定位问题;
但是没考虑到的点还是很多,主要是session管理的复杂性,session是有上限的,各种异常情况下没释放怎么办,机器重启怎么办,用户请求量过大怎么办;开始我们开放公布运价,并没有这些问题,随着开放私有运价,请求量增大,我们连接境外的服务器网络也不稳定,一系列问题开始暴露出来;开始没有做性能压力测试是大的原因,还以为自己当时做的实在是圆满了;
哦,后来等接口稳定后还做了mock,毕竟,请求别人的接口要钱么;
2、遗漏的bug都是因为什么原因
主要是一些优化,原因是一些性能问题或者一些beta和线上的差距(数据量)没有考虑到、还有是效果不明显:
譬如:有一个项目中用http线程池去调用,但由于接口的报文长度超出它的限制,导致发送出错;没有造成故障,因为上线的时候先发了一台,然后观察了日志,发现有问题立马回滚了;
还有一部分原因是case覆盖不全;
发布出故障的很少,原因是在发布前三方定下了发布步骤和回滚步骤,发一步,线上验证和观察一段时间,且每次先发一台小流量机器灰度一下,无问题再分批发剩下的机器,无异常发布下一步,如果出现问题则回滚,对于无法回滚或者回滚成本比较高的情况,一般都会做一个开关,出现问题则关上开关;
3、一个项目测试的流程
(1)需求review
(2)出checklist
(3)三方过case
(4)环境搭建
(5)codediff
(6)项目进度控制:进度日报、case执行、bugfree记录和追踪
(7)组间协调测试或者支持测试
(8)上线前准备:sql审核 、线上机器申请权限、核对线上配置、三方核定发布步骤、回滚步骤
(9)线上发布、盯核心监控至少30分钟;
4、项目测试中碰到的难点
测试方面,没有数据自己造,自己mock,如果依赖别的组的系统,而且又没有一个稳定的环境的时候,沟通成本会比较高;
记得刚进来的时候,对java知之甚少,出现问题不晓得怎么定位,登上服务器查看日志的意识比较淡薄,被开发们鄙视,checklist也挖掘不出什么点,只能够对着需求文档冥思苦想,当时我的内心是万分受挫的;
在一次被人说不行以后,开始对害怕的代码抱着吞血的心态看,又有一个女同事耐心教我,到现在,能够对着代码的改动点挖掘测试点了,能够阅读代码,能够看着服务器日志自己定位问题,偶尔也debug一下,也写写代码帮助测试,额,不过需要百度一下;其实能读代码写代码的QA幸福感会强一些,QA读不懂代码,没办法和开发交流;
5、你觉得怎样工作是有效的?
清晰的做事逻辑,得当的做事方法、主动的做事态度,要跟公司的文化合拍;
6、怎么做自动化测试的,怎么想到去做的,效果怎么样,有推广吗
自动化测试有自动化工具的开发和工具的应用,我做的项目便是对工具的应用,但是在实际使用过程中发现公司的自动化工具并不能满足需求,于是自己写了些代码进行扩展;
部门有段时间刮起了工具热,大概是绩效里面有要求技术贡献这一列吧,但说实话,qa自己做的一些工具,拓展性并不强,只能解决某一些项目的问题,碰到某些情况无法支持,所以一个非常棒的工具是支持多种情景的,做过非常充分的调研和规划;QA能够自己写一些工具能够提高测试效率,是非常值得肯定的,但在推广上有一定问题,能在公司技术部的框架上扩展,能够适用于当前的测试,我觉得会是一个更有效率的事情;
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