质量管理部工作策划报告
作者:charles2017 发布时间:[ 2017/5/24 9:49:02 ] 推荐标签:软件测试管理 质量管理
为提高我司质量管理部的工作主动性,质量管理部以后的工作方向及工作要点如下:
一、质量策划
1.增强质量策划,XX月前完成质量策划流程文件的编制工作,明确各部门在质量策划中的职责和作用;针对所有新项目都必须进行质量策划,确定质量控制点,从开始环节进行质量管控,并从相关文件中明确质量控制点的管控。
2.各种指导书的编订,需加入质量控制要点及注意事项。
二、质量管理
1.提高质量管理部的质量会议执行力,在质量会议上集中确定质量问题的解决方案和执行情况,并由后往前进行推进,从发现的质量问题中往前延伸并明确根本原因,从根本上解决问题源头。
2.增强问题调查能力,发动各部门多方面对发生问题进行全面调查。
3.巡检。目前效果不太明显,需要对过程进行稽查,人员素质需要提高。
三、人员职责
1.内部人员培训工作,加强质量管理部检验员的个人技术能力和品质意识;每月至少进行两次人员培训工作,并记录归档;加强与技术部门、工程部门的联络,请相关技术人员对检验员的技术问题、设备要点等方面进行培训工作;同时加强平时的工作习惯调整,使检验员养成良好的工作习惯、记录习惯及问题警惕性。
2.明确部门内部工作流程和工作职责,做到事事有人管,事事找得到责任人,避免出现权责不清的问题。
3.对员工的工作意见引起重视,对员工提出的合理化建议要改进到位,并对相关员工进行必要的奖励。
四、质量标准
1.各类主材的进货标准确认,生产过程标准确认(XX月份完成)。
2.出货标准的确认,比如说包装外观、包装标签等(需工程部及市场部联合确认,争取在XX月份完成)。
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