与人分享,谈吐有致
  与人打交道,难免涉及人际方面的事宜。沟通的技巧和方式自然是举不胜举,说上三天三夜也未必穷尽。所以在这里对此高谈阔论多少会显得有些捉襟见肘。但很重要且有效的一点沟通技巧可能会被忽略,那是“不抱怨,找方法”。当团队之间、成员之间需要某个问题进行交涉,甚至可能会发生争论乃至争吵时,好少说多做,提出解决办法并且付诸行动。这里向大家推荐阅读卡耐基的《人性的弱点》以及费希尔的《沟通力》。希望能汲取其中的营养,完善性格的弱点,潜移默化地在无形之中大显神威。
  一丝不苟,持之以恒
  在软件测试的整个周期中,可能会出现一些不是总能重现的问题,这类问题的处理方式可大有讲究。从工程学的角度说,遇到这样的问题,不能及时找到原因而修复的话,需要降低该问题的优先级,等待再次重现,保留现场抓取的相关记录。这样既不会影响当前版本的发布,又毫无疏漏地追踪了曾经偶然出现的问题。某个问题一旦出现,是不能轻易放过的。既然不是总能重现,那如何证明此问题是否已经解决呢?当然,反复验证是重要的一方面。经过反复验证,其实还不能有把握地说这类问题已经修复。是不是心里还是没底呢?那去看一看源码。
  每天反复做一件事,坚持10年,任何人都会有所成。当企业和项目负责人,等待你那封Test Signoff邮件发出的时候,你是否可以满怀信心地点击Send按钮呢?是否可以对发布前提交的版本做到胸有成竹,锦囊之中自有乾坤呢?百年三万六千日,朝着自己的人生目标,努力过好每。修养的形成不在于猛攻,而在于点滴的积累和润物无声地打磨。