（3）文档开发人员

　　（4）测试人员

　　（5）其他

　　请评估项目产品质量如何：（分为1级到5级，其中1级为差，5级为好）

　　（ ）5   （ ）4   （ ）3   （ ）2   （ ）1

　　请列举项目中你认为产品质量好的部分：

　　请列举项目中你认为需要提高的部分：

　　请列举项目中你认为应该在将来的项目中继续执行的重要的经验（包括影响力，相关团队，以及如何在将来的项目中执行）：

　　请列举项目中你认为应该在将来的项目中改进的重要的部分（包括影响力，相关团队，潜在的问题或者原因，改进的建议）：

　　请列举你是否有其他的建议：

　　小艾根据自己测试的部分填写了自己对产品不同功能的意见和建议。并认真回顾了一下在整个项目中的所有测试历程，给团队和项目组提出了如下反馈：

　　应该在将来的项目中继续执行的重要的经验：

　　（1）各团队之间总体有很好的沟通，有问题能够很快找到相关人员解决。

　　（2）测试计划和实际基本相符，开发及测试都能按计划时间完成。

　　（3）各测试类型团队之间没有壁垒，能够很快互相调动人力物力互相支持，以保障测试整体顺利按期完成。比如，功能测试人员帮助安装测试等。

　　应该在将来的项目中改进的重要的部分：

　　产品功能上存在设计变动时，开发团队需要和测试团队提前沟通。测试团队需要根据新的设计来变动或添加测试案例。否则，测试团队会根据老的设计而开出无效缺陷，不但浪费了测试人员和开发人员的时间，还容易产生测试漏洞。

　　在产品测试阶段，任何人有需要安装产品时，也一定要严格按照安装文档来安装，如果发现文档里步骤不正确，要报告问题并要求相关团队修改文档。因为安装测试需要涵盖的范围太广，安装测试团队不可能涵盖所有情况。其他人可在力所能及的情况下，帮助安装团队发现问题。

　　项目组在收集到所有反馈后，会召开会议和各团队代表一起逐条讨论。对于有效反馈需要相关团队制定改进计划以便在今后的项目里实施。这些反馈里，既包括开发和测试流程的改进建议，也有对产品设计和所用开发及测试工具的改进建议。总之，给大家一个平台可以让所有人畅所欲言，总结经验教训，并以此作为参考来更好地完善今后的项目计划和实施。

　　（未完待续）