（三）如何选用工具进行缺陷管理

　　开发管理过程不是操作复杂，说明管理是好；也不是稿纸写一写，会议开一开，可以。关键的是适合，看得见，管得着（不是管人哦，注意是管事）。如何跟踪，自然靠的是软件，那么稍微介绍一下国外已经非常流行、国内刚开始的缺陷管理工具。现在网上可以查得到的缺陷管理软件大部分是英文版的，也有2～3个是中文版的，有要收费的，有免费提供的。但无论如何，比较好的缺陷管理系统应该具备下列的优点

1、  安装简易，操作简易

2、 支持开发、构建、测试、验收多重迭代

3、 支持项目经理全程追踪督促

4、 支持开发组长、测试组长多级指派

5、  完整的追踪信息展现

6、  支持发布版本的缺陷关联

7、 Mail实时通知缺陷任务

　　有了先进的缺陷管理理念和一套好的缺陷管理系统，相信项目组长，开发组长，都可以很轻松的控制整个开发的进度，时刻了解开发的进度，保证开发的质量，交出满意的工作清单。