很多人对测试工程师这个工作的范围和责任有非常多的误解，可能包括公司的高层、本领域的研发同事、其他领域的同事等等。

　　甚至有时候测试工程师本身也受种种观点、看法的影响，混淆了自己的工作职责，盲目的承担额外的工作压力和责任，疲于奔命，无法把精力和心思放在提高本职工作，专注获取自我职业提升上。（这是一个关于承担和推卸的度，下文会用示例具体分享。）

　　种种原因，都会让这个群体的从业者背负起额外的工作压力，在某些责任定位或推卸责任的情况下，莫名中枪。类似的吐槽，在网上我们可能看过很多，比如设计人员、解决方案人员等。但是此文并不是吐槽，实际上，职业生涯初期的小委屈，额外的误解和背黑锅，长远来看，非常有利于打磨出合格的从业者。本文更多是试图表明测试的主要责任范围，以免在推诿扯皮中，放过真正的问题，没有拿出有效的对策和方案来解决问题。

　　场景重现：

　　在不同的维度，我们可能见过对测试领域不同的指责：

　　“这个问题测试为什么没测出来？”——这是产品经理或者高层面对客户的反馈，习惯性第一板子先打过来。

　　“你们的测试是怎么设计的？有没有考虑客户的实际应用场景？”——这可能是项目经理或测试经理对测试工程师的拷问。

　　“不是有测试么？代码自测完提交上去行了，等他们测出来问题改，测不出来过了。”——除了业内非常有名的大公司，很多公司对代码提交、联调做的还是非常不规范，很多开发人员会产生这种想法。

　　“这个BUG到底有没有修复，是什么原因，以后怎么督促解决改进？”——很多人也会把QA和测试的责任放在一起做要求。

　　那么你知道在上文的几种说法里面，有哪些是测试人员的责任？有哪些不是测试人员的责任呢？

　　正如邰晓梅在她的《软件测试对质量负主要责任？》中表达的观点“我的观点：测试不对质量负主要责任，测试只起到质量辅助的作用；测试是一种服务，为其他角色提供服务，提供关于质量的信息。”一样。个人认为：

　　产品的质量是产品团队每个人都要承担的，不隶属于某个小组或某个角色。测试的责任是要对测试工作本身负责，承担本职工作的质量责任。而不是承担整个产品的质量责任。

　　这个观点的另外表达方式，可以参考个人的另外一篇博文《一把手的态度决定产品质量》。

　　测试的本职工作是什么？

　　我们可以跨领域用一个案例来分享——体检。

　　很多公司每年都会组织员工进行体检，在IT行业或任何一个行业待久了，都会有一些职业病，体检结果也不尽人意。Ok，测试部门，实际上是一个体检中心。整体流程如下：

　　一、一个人进入体检中心（一个开发产品流转到测试环节）

　　二、体检中心经过五官科、抽血、验尿、X光等等一系列流程（测试经过冒烟、功能、性能、随机等等流程）

　　三、体检中心会给这个人出具一份体检报告（测试提供的测试报告）

　　四、体检报告会列出问题，比如脂肪肝、高血压等等，以及给出建议和结论（测试会给出产品的问题，以及解决建议，版本测试结论）。

　　这个例子是测试完整的工作范围和职责。一个人体检有没有问题，实际上取决于这个人自己。同样，自己的病症能不能解决，也完全取决于自己。

　　人的病症可能是自己的作息习惯、平时的重视、遗传或意外导致，体检只是暴露了问题。——同样，好的产品是设计出来的，而不是测试出来的——宏观上有流程，微观上编码规范，有评审有制度，如果严格遵守过程质量，那么后的结果肯定是符合本组织的质量标准。所以患病的原因，往往是因为没有按照规范来，平时的代码设计编写粗狂，取的开源代码直接放到版本中等等原因导致。