4、识别良好的测试实践。确定测试过程中的哪些实践是有效的，以使这些实践活动可以用于所有的项目中。

　　5、识别不好的测试实践。确定项目组所使用的哪些实践是无效的，以便建议其他项目不再使用这些实践。

　　6、识别经济的测试实践。确定哪些特征使得测试经济，以便可以改善测试的费效比。

　　（二）确定度量内容

　　明确了评价目标之后，接下来的工作是确定度量的内容，即确定达到度量目标所需信息的类别。应用系统的测试中，有五个方面是可度量的：

　　1、涉及方。涉及方是指测试涉及哪些人，其涉及程度如何？

　　2、测试的程度。测试的程度是指指测试覆盖了哪些区域，对这些区域所执行的测试量如何？

　　3、资源。资源是指测试过程消耗了多少信息服务资源，包括人力和计算机资源？

　　4、有效性。有效性是指每资源单元完成的测试是多少？

　　5、评估。评估是指从测试过程收到的结果值是什么？

　　（三）制定度量责任

　　在测试评价过程中，应该指定负责收集和评估测试性能信息的小组和专门的负责人员，这时为了确保数据收集和评估过程发生的推动力。

　　（四）选择评估方法

　　在执行测试评估的过程中有一些方法可供选择，下面列出了评估测试有效性常见的几种方法，在实际操作过程中，推荐采用度量指标方法，因为它一旦建立很容易使用，并且可以证明它与有效和无效实践有密切关系。度量指标的一个主要优势在于可以清晰地定义评估过程，并且对被评估人员来说也是透明的，同时它具有良好的针对性，可以容易地确定哪些测试变量需要调整以提高有效性、效率和/或测试过程的经济性。当然也可以从这些方法中选择与管理风格相配的那―种。

　　1、判断。依照评估人员的观点来评估测试过程。这通常是主观评估并且难以证明是否正确。不过，如果执行评价的人员受人尊敬，并且其判断与实际结果相关，那么过程可能会有效地运作。

　　2、与方法论保持一致。如果测试标准和指南有效．那么可以认为符合这些说明和标准的测试是好的测试，反之是不好的测试。

　　3、测试后的问题。可以通过测试过程完成后所出现的问题数量来度量测试过程的有效性。如果几乎没有新问题出现，那么可以认为测试是良好的，反之，如果出现了很多问题，那么测试是糟糕的。

　　4、用户反应。如果用户对应用系统满意，那么可以认为测试良好；如果用户对应用系统的性能并不满意，那么可以判断测试是糟糕的。

　　5、测试度量指标。应该识别那些和好的或不好的测试有密切关系的标准。因素间的这种关联或关系称为度量指标。此过程是度量测试的科学的数学化方法。

　　（五）确定所需事实

　　确定所需事实是指识别支持所选方法的必要证据。度量指标方法明确地识别了评估过程所需的数据类型。要使用本文后面描述的度量指标，所需确定的信息包括：

　　1、变更的特征。指各系统变更发生的频率、规模和类型。

　　2、被测试过程的费用。指对系统开发或变更安装进行测试的费用。

　　3、测试的费用。指用于测试新功能的资源，包括人力和计算机资源。