在Gartner新的应用软件质量管理行业报告中，定义和描述了自动化软件质量（ASQ）市场的关键趋势，主要包括以下几个方面：

注重生产效率：

组织正努力跟上技术领域的快速变化??新的客户端功能以及重新显现的跨平台测试需求（不同的浏览器和装置设备）。向敏捷方法的转变也创造了能够更快速的进行测试，尽可能的自动化并且能够应对持续变化的需求。我们注意到缺乏时间是限制自动化成的主要障碍。然而，总是存在由缺乏再用或者合适的理解和使用不同测试技巧和工具带来的挑战。包括测试数据在内的实验室自动化正在总体响应方面越来越成为一个关键因素。工具提高了易用性，88%的用户受调查者回应称带来生产率的时间是六个月或以下，而55%的受访者认为在三个月或以下。

变化的技术：

对于新兴技术的支持继续成为用户对于测试自动化产品关注的方面。总体上，更大、更老牌的厂商倾向于缓慢的行动，因为他们在等待市场的稳定和成熟，并且必须支持一个更大的安装基础。这是公司增加工具的驱动程式之一。现在的热点是：设备和移动计算平台，数目持续增长的浏览器以及跨浏览器和设备的应用验证，苹果机桌面和设备的支持缺乏，富 Internet 应用程序（RIA）格式的支持。总体上技术走在了测试工具的前面，使得在许多边缘技术的测试应用方面存在困难。

云计算：

云计算是当下的流行词，在软件质量和测试方面它通过几种方式进入市场。一种是对云计算平台产生影响力的能力，例如Amazon EC2，创造随选即用的负载测试。还有一定数量的SaaS应用以及交付部分工具的完整的随选即用平台，以及利用云计算技术动态创建测试实验室的能力。这些测试解决方案也能够对功能测试带来帮助，尤其是当应用需要在多客户端配置（浏览器、设备等）条件下进行测试的情况下。结合面向SOA的转变以及复合应用程序，这些代表着带来市场震荡的巨大潜力。三家关注于复合应用程序的公司??Crosscheck Networks，Green Hat 和 iTKO在2010年在收入上已经取得了强劲的增长。

新兴厂商：

尽管传统的软件测试市场已经见证了巩固和强化的过程，一些新的厂商继续进入该市场。这包括着新的无脚本以及模型驱动的测试环境，“在云端”进行测试的工具，管理测试实验室并且利用云作为测试实验室的工具，复杂SOA应用测试工具的测试，以及测试使用中虚拟化服务的能力。在ALM领域，也出现了持续增长的厂商。他们有管理测试计划的工具，测试案例以及软件缺陷。由于惠普占主导的市场份额，基本上这些公司必须找到协同存在的策略，越来越多的用户利用多种测试工具供应商的产品来覆盖测试和质量保证的多个维度。

分布式开发：

企业软件开发项目变得更加复杂，并且以分布式的流行方式执行，无论它是完全的内部采购还是通过与SI或者离岸外包商合作的方式进行。目标在于更高的生产效率和更灵活的资源，但这也意味着强大的需求：使得合作和监管得以正常进行。这给ALM支持带来了持续增长的需求。