1.尽快报告软件缺陷
  软件缺陷发现的越早,在进度中留下的修复时间越多。
  软件缺陷发现的越晚,越不可能被修复,特别是小缺陷。
  2.有效描述软件缺陷
  有效的表现如下:
  a.简短:只解释事实和演示、描述软件缺陷必需的细节。
  b.单一:每一个报告只针对一个软件缺陷,应该分别报告缺陷,不能堆在一起。
  c.明显和通用:用使用者容易看懂的、展示通用性的、简单易行的步骤描述软件缺陷,得到的修复机会更大。
  d.再现:要想得到重现,软件缺陷报告必须展示其再现的能力,按照预定步骤可以使软件达到缺陷再次出现的相同情况。
  e.在报告软件缺陷时不做评价:报告缺陷时,要不带倾向性、个人观点和煽动性。
  f.补充完善软件缺陷报告。