在移动互联网时代,支付宝为自己设立了一个比PC时代宏大得多的目标:取代钱包,战胜现金,成为个人金融的入口!

  这。。有可能么?作为一枚相信科技能改变生活的80后,我觉得这虽然听起来还是有点遥远,但也并非天方夜谭。事实上,在技术储备、产品设计、商务拓展、乃至争取政策支持上,支付宝都已经开足了马力,可是,有这些够了么?

  我觉得,还不够。要支撑起这个美丽的新故事,支付宝现在还有一块需要补上的短板,那是,品牌!

  支付宝没有品牌?

  支付宝难道没有品牌么?当然不是。可是支付宝过往的品牌形象和它现在想要扮演的角色之间,是有差距的。

  在PC时代,支付宝给大家直观的印象是支付工具,第一个联想词,想必是淘宝。因为支付宝的起家是为淘宝提供支付工具和担保交易,身份是淘宝的附属品,淘宝飞速发展,支付宝也随之壮大。

  后来,支付宝的业务延展到其他购物平台上,比如当当、易迅等,并且弄了水电煤缴费,银行转账等等一些列服务,IT圈、金融圈这才逐渐开始对支付宝的发展边界有了更大的想象,而这也是为什么当年的VIE事件会闹得如此沸沸扬扬,因为大家觉得,雅虎失掉了阿里未来有前途的一块资产。

  但是,这是圈内!

  在许许多多普通用户的认知中,支付宝仍然只是个支付工具,是要付钱的时候才会想起来的一个东东。换句话说,在PC时代,支付宝自身的存在感是比较弱的,它躲在淘宝后面,躲在许许多多的电商和游戏厂商的身后。你经常见到它,使用它,可是,基本是被动的。

  移动互联网时代的机遇

  移动互联网的大风起了,支付宝也和所有互联网企业一样,站在了风口。

  许多互联网企业在移动互联网时代都很挠头,包括支付宝的好伙伴淘宝。因为从PC到手机,大量企业的盈利模式无法顺利平移,百度和阿里都是以广告为主的,手机屏幕太小,能塞下的广告位远不如PC,腾讯除了广告,主力在游戏,可是手游的盈利能力,和端游还差得很远。

  和他们相比,支付宝是幸运的,因为支付行业的盈利模式是向商户收取交易费率,这个在PC上怎么玩的,在手机上一样玩是,是可以顺利平移的。

  更重要的是,在移动端,一些在PC端的功能的威力被放大了。电脑到底不够便携,也不可能24小时开机,但,手机是!试想一下,PC端的支付宝里,即使集成了电子机票,优惠卡券,存一下可以,但怎么用呢?但在手机端,你可以直接拿着电子机票去登机,拿着优惠券去换一杯咖啡回来。

  手机是个更加私密的东西,有更多碎片化的使用场景,对用户的黏着度更高,在手机上,很多PC上玩不太转的东西在手机上可以实现。用资本圈的说法,支付宝的想象空间在移动互联网时代,再次几何级放大了。

  所以,从进军移动端的第开始,支付宝心里有了一个新故事,它要成为大家的电子钱包,你可以拿它付钱,拿它理财,拿它管理自己的各种卡券和积分,反正是传统钱包里能塞下的,它全都要有,传统钱包里不出现的,它也要尽量有,比钱包更加高端大气上档次的说法,叫个人金融的入口。

  产品逐步绪

  付钱、理财、管理卡券积分,所有这些电子钱包所需的功能,支付宝都在加紧部署。我曾经在年初写过一篇《支付宝,移动端的攻守道》,列举了支付宝在信用支付、以及线下的二维码、声波、超级收款等方面的谋划和布局,如今大半年过去,支付宝在移动端的脉络已经更为清晰。

  信用支付尚未推出,我个人的判断是卡在了监管环节,但东方不亮西方亮,余额宝成功推出了。二维码、声波支付,被集成为“当面付”,出现在支付宝App里出现在比较显著的位置。在新版的App里,支付宝开放公众平台,接入三大运营商、十多家银行的轻App,以及一箩筐的企业,比如电影票网站、航空公司、麦咖啡、银乐迪等等,虽然用起来还未必都很顺手,但布局已经初成,支付宝野心之大,大家也是看得真真的了。