您的位置:软件测试 > 软件项目管理 > 项目人 >
项目经理不简单
作者:网络转载 发布时间:[ 2013/9/25 13:20:22 ] 推荐标签:

  小M非常想知道,到底自己适合做项目经理吗。于是再次找到了S总。

  S总说:“是否适合首先考虑的是个人素质。具有不同素质的人对同样的事情会采取完全不同的反应。项目经理是项目中的瞩目人物,一旦做出失当的反应,会影响多方人员,因此对素质有比较高的要求。

  素质包括性格特征、能力倾向和处事态度等。尽管谁都可以做项目经理,但真实的情况是可能某些人更适合做项目经理,甚至IT圈子里很多人都认为项目经理是天生的。当然,‘天生项目经理’并不是说他们不需要学习和实践,而是说具备某些素质的人员担任项目经理可以充分发挥特长,从而比较自信,发展得也比较顺利。

  反过来,有些人确实不太适合做项目经理,所以需要慎重选择。例如,一个人天生不善言辞,不愿意与人打交道,如果让他去跟客户谈判,不停地‘讨价还价’,他的心理会承受很大的压力。一旦突破了心理承受能力极限,可能会放弃初的选择。当然,这也不是说不善言辞一定做不了项目经理,只是要比其他人付出更多的努力,可能在成长的路上会艰苦一些。”

  小M问:“那么‘天生的项目经理’具备的素质是什么呢?”

  S总说:“可能很多素质都是必要的,但有几个基本素质不仅重要,而且先天赋予的成分较多。

  第一,领导力。领导力是指通过他人来完成工作的能力。项目经理虽然是项目领导核心,但需要依赖团队完成任务。由于项目组的动态性和临时性,项目经理对于团队成员并不具备完全的管理权力,更多需要将一组成员凝聚成一个团队,激发和影响他人为了一个共同的目标而努力工作。

  领导力重要并不意味着‘领导’是‘官’,领导应该是个‘领头的’,跟大家是平级的,但是却走在别人的前面。不仅要求别人做到的事自己先做到,而且知道‘下一步’应该干什么,下一个目标在哪里。项目经理的口号应该是‘跟我冲’,而不是‘给我上’。

  ‘领导力’其实很好判断,如果让一组人在一个封闭的环境中让他们共同去完成一个任务,但是不说明谁是这组人的负责人。不用长时间会发现,这组人中有一个人(或几个人)会自然而然地成为了。

  第二,责任心。项目执行过程中,会遇到很多困难,经常会超出原先的想象。这个时候,能够帮助项目经理坚持下去的可能只有‘责任心’。

  具备强烈责任心的人,出于对承诺的负责,会倾尽全力达成目标而不言放弃,因此也是可靠、可信的人。这样的人,公司、客户和团队才会对其放心,才会全力支持。

  具有强烈责任心的人,还有个特点,会非常注重细节,能主动发现问题。他会不自觉地在脑子中模拟一件事的执行过程,设想各种意外情况,考虑如何应对。这样的人是我们常说的‘操心命’,但这样的品质在项目管理中特别有用,有助于发现潜在问题、防范潜在风险,这样的人也比一般人看得远,想得透。

  第三,积极主动。桌子上放着半杯水,消极的人会说‘唉!只剩半杯水了’,而积极的人会说‘耶!我们还有半杯水’。项目经理需要成为后者,总是能同时看到事情‘有利’和‘不利’的两个方面,善于利用自身的优势转变局势。

  积极主动的人大的特点是不抱怨。项目经理是‘主心骨’,主心骨乱了,项目也乱了。项目经理必须时刻保持好的心态,如果团队始终看到一个信心满满、镇定自若的项目经理,大家也会充满信心。如果团队总是看到一个整天愁眉苦脸、满腹牢骚的项目经理,大家可能担心他随时会撂挑子,士气可想而知。

  积极主动的项目经理会积极寻找方法,相信‘方法总比问题多’。他们能够引导大家集思广益寻找方法,领导团队走出困境。

  积极主动的人会提出建设性意见,从而更容易获得帮助和支持。被敌人包围了,一个指挥官报告说:‘我被包围了,该怎么办?’

  而另一个指挥官报告说:‘我被包围了,需要空中支援。’哪个更容易获得帮助?显然是后者。因为,向司令部解释清楚复杂的状况不是件容易的事,还要他们帮你做出决策,贻误战机不说、决策也不一定正确。其实,能提出正确建议的人正是掌握丰富信息的一线指挥官。

  第四,压力承受。项目中会出现各种突发事件,有时需要忍受极大的压力。有压力承受能力的人当困难来临的时候仍能镇定自若,仍能冷静思考,即使在无能为力的时候,还能保持‘风度’和‘幽默感’,从而稳定军心、解决问题。”

  S总说:“有一个项目经理在半夜3点、离系统正式运行4个小时前发现一个凭证打印错误,可能直接影响第二天业务的正常运行。他连夜把程序员叫过来修改程序,在别人忙得焦头烂额的时候,他自己却在旁边的椅子上呼呼大睡。别人问他:‘这个时候你还能睡得着?’他说:‘我现在帮不上忙,现在能做的事是让大家放松点。明天才是我该紧张的时候’。这时候能睡着,才需要真正的抗压能力。”

  小M听得非常入神,但是仍不知道自己是否满足这些素质要求。S总拿出了一张表,告诉小M这是从公司一些的项目经理身上抽取的行为特点和思维习惯,你可以参考看看,自己是否是这样的人:

上一页123下一页
软件测试工具 | 联系我们 | 投诉建议 | 诚聘英才 | 申请使用列表 | 网站地图
沪ICP备07036474 2003-2017 版权所有 上海泽众软件科技有限公司 Shanghai ZeZhong Software Co.,Ltd