小小说:
鹤之舞的处理方式――“老板、董事和她(我记不住名字),坐下来,好好的谈一谈,或让董事真正的认同她能够领导他们,或由董事与老板商量设计出一个方案由她去完成,完成的好,树立了威信,则继续留与该位,不行自动降级。” ――-我认为处理不对,这无别于在这位女强人头上泼一盆冷水。
女强人的工作能力是很强的,不强的是其管理与团队建设能力,我们要做的是提高其不强的方面,而不是打击其积极性!
我们要做的是:
1,找一些机会让女强人参加一些团队管理与合作方面的培训与游戏;
2,健全晋升制度;
3,加强沟通与协作;
4,对五位技术人员或更多的员工加强协作方面的培训;
5,从道义上讲,五位技术人员如果仅是容忍不了女强人,其不会直接到竞争对手哪儿去,这可能是借口!
Wangmy分析:
其实问题根源在这两个月中,新任命时,专家没有提出异议或辞呈,说明他们还不了解D小姐,也是愿意接受一个能领导他们的领导的。但是,这两个月中,他们更深入地认识到了D小姐,也更深地认识到公司的提升管理制度等深层次的问题,所以,老总要改变的是公司的管理制度也非项目组!
Mikeliu说:
D公司的问题在于未能制订管理和技术的不同发展道路,并且实行严格僵化的层次制度,分配和激励与职位挂钩。沟通也存在严重问题。员工不能表达意见,直到被迫采用极端做法。
解决的方法是进行企业流程再造,改变企业的架构和各种运作模式,体现知识的价值。而不是“老板、董事和她(我记不住名字),坐下来,好好的谈一谈,或让董事真正的认同她能够领导他们,或由董事与老板商量设计出一个方案由她去完成“这么简单!这样做将导致几位专家真正立刻辞职。
cavalry21说:
老板对她的赏识,在于三年来对她工作能力的整体了解与信任。而几位专家的不满,也是由于仅仅相处了2个月。因此,这个问题首先出在沟通上。而且是三方沟通不够,即:老板与技术专家,贺小姐与技术专家以及贺小姐与老板的沟通。
作为一个团队的领导核心,首先是团结每一个成员。而对技术专家的不满,贺小姐可以说是毫不知情,体现了对团队成员的心理把握的不足。其次,老板应该充分考虑到此项目对于公司的重要性和团队的融合问题,应该多从几个方面了解问题,听取技术专家的想法和贺小姐的想法,消除矛盾。并公开宣布奖惩制度,做到开诚布公,消除疑虑。其三,作为技术专家们应该看到自身的不足,以OPEN的心态去接纳贺小姐。不过问题的核心在于老板,作为一个矛盾的调和者,他应该在宏观角度上调节个方面的心态,促使项目按正常轨道发展。
另外,公司的奖惩应该有制度化管理,而不是老板的‘一言堂’,个人业绩要得到大家的认同,尽量做到公平公正,减少矛盾。
因此,老板应该从这个事件看到自身的不足和公司管理制度的不完善,并加以改进。
Hoytoma说:
这种火箭干部见多了,他们也的确有能力,勤奋!但是他们总有些问题(有他们自身的素质的原因,但实质是制度的问题)作为公司领导要做的是,建立一套比较完善的人力资源培养和发展制度,可以让她逐渐担任很多总要项目的负责人然后在根据她的表现给予更多的培训和学习机会慢慢发展她的能力,然后逐渐让大家认识到公司需要正是这样的人才,后提拔她的决定顺理成章,不会有太多问题。
在这个事例中问题在于领导在决策之前没有做好铺垫和公示的工作(更深沉的原因还是对人的不尊重!!)为什么不让大家充分认识到“他”或“她”的价值所在--公司的价值所在!!然后决定呢?!多半还是家长作风,一个人说了算的余孽在作怪!!!
中科院实行了以项目为龙头的“首席科学家”制度,其实项目经理基本上也是这样一种制度,为什么不能以项目为基本单元做好人力资源的管理开发工作呢?!项目经理可以不是行政领导,勿需MBA或者高工职称,而是由终完成项目的质量来考量!如果所承担项目管理工作的质量都比较高,当然可以考虑担任企业管理职务!(而这个角色转换的决策也应该是慎重而公开的)项目管理和企业管理也需要不同的素质,也不是1+1=2的关系。对能力的考量也必需是科学客观的!但是我们还可以培训和锻炼,发现好苗子可以培养,再也不要重复过去那样对人才的掠夺式的使用,窄干了油水放到一边,人才是需要培育和成长的。如果你把刚发芽的种子都下了锅,那你永远也不会知道你错过了多大的收获!
jim0124说:
Ralph的分析很到位,我认为其中大的问题还是沟通的问题。我想,如果他们能有一个很好的kick-off meeting的话,案例里面的情况也许可以避免。借这个机会,老板、贺小姐与其它项目组成员可以有一个很好的沟通。会上要明确大家的共同目标、各人的分工以及各人对自己角色的认可程度。
加夺说:
Faced with such a project of great significance, I tend to choose a project manager by means of bidding rather than a simple appointment. Everyone to be involved, specialist or director, participates in the tendering. It shall be the winner of the bidding who sets up the team, and therefore he/she will be fully supported during the implementation of the project.
Yanxiaojing说:
这个CASE问题是
1、公司的提升体制出现了问题,这是后话;
2、如何处理这个问题:希望5个专家 留下,可以和他们谈清楚 公司的提拔体制,可以进行修改,和他们说清楚各自岗位不同,并没有否认他们的工作。这是一个激励团队的工作;
3、贺小姐的沟通 ,注意团队建设;