实际项目团队模型
我们实际项目的团队结构,往往是这样的:
实际情况与理想的传统模型比较,有以下重大差异:
1.项目经理身兼多职。
很多项目往往没有专职的系统分析员和软件设计师,项目经理兼任需求分析与软件设计的工作,甚至还需要负责编码的工作。
图中系统分析员、软件设计师这两个角色都是虚线框,意思是表示这两个角色往往只是虚位,难以落实具体的专职的人员。
项目经理要做的事情太多了,往往没有办法专注项目管理,项目计划相关的文档能免则免,项目设计文档能少则少。
2.测试工程师、实施工程师低人一等。
很多公司公司的测试工程师、实施工程师会“低人一等”,开发人员有天生的优越感,而项目经理往往是由开发人员升任的,项目经理会有意无意地将测试工程师、实施工程师摆低一级。各角色如果不能平等的工作,项目团队战斗力自然大受影响。
造成这种不平等的原因主要有两个:一是开发人员的天生优越感,二是整体来说我们的测试工程师、实施工程师水平确实还不够
在我们公司其实也有这样的“不平等”情况,我花了很多时间营造“平等”的氛围,我的主要办法有:
1)通过各种途径不断强调项目团队各专业人才的重要性。
2)想尽办法提高测试工程师与实施工程师的水平。
3.配置管理员、QA再低人一等,甚至可有可无。
图中这两种角色是灰色的,这两者可能是整个项目团队中“惨淡”的角色了!
好一点的公司都会有配置管理员,但往往被当作文员来看待,而有些公司甚至没有专职的配置管理员,项目经理甚至没有想到要配置管理这回事。QA是一个四面不讨好,到处惹人非议的角色,可以说是项目组中“差”的职位了。
造成这局面原因也主要有两个:一是大家的习惯性思维认为这两个职位是不重要的,二是我们的配置管理员、QA的水平还不够的问题。
对于配置管理工作,其实实质是项目生命周期中各种工作产品的管理工作,我认为项目经理应该发挥更大的作用,而我们的配置管理员应该嵌入到项目的具体中去完成工作,而不要只抱着配置管理的大道理来工作。
QA确实是痛苦的职位,的QA需要有的项目经验,但有项目经验的人大都不愿意做QA,这是多么矛盾和痛苦啊!