2.2.5测试人员确认开发人员报告的Bug是否存在.
1. 查询状态为“Unconfirmed"的Bug,
2. 测试人员对开发人员提交的Bug进行确认,确认Bug存在。
3. 具体操作:选中“Confirm bug(change status to New)"后,进行commit.
4. 操作结果:状态变为“New".
2.3、查询Bug
1.直接输入Bug Id,点击find 查询。可以查看Bug的活动纪录。
2.点击Query,输入条件进行查询。
3.查询Bug活动的历史
4.产生报表。
5.帮助:点击Clue.
3、关于权限的说明
1. 组内成员对bug具有查询的权利,但不能进行修改。
2. Bug的owner 和 reporter 具有修改的权利。
3. 具有特殊权限的用户具有修改的权利。
4、 BUG处理流程
1. 测试人员或开发人员发现bug后,判断属于哪个模块的问题,填写bug报告后,通过Email通知项目组长或直接通知开发者。
2. 项目组长根据具体情况,重新reassigned分配给bug所属的开发者。
3. 开发者收到Email信息后,判断是否为自己的修改范围.
1) 若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。
2) 若是,进行处理,resolved并给出解决方法。(可创建补丁附件及补充说明)
4. 测试人员查询开发者已修改的bug,进行重新测试。(可创建test case附件)
1) 经验证无误后,修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后,修改为CLOSED。
2) 还有问题,REOPENED,状态重新变为“New",并发邮件通知。
5. 如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla会一直用email骚扰它的属主,直到采取行动。
5、一个Bug的生存周期