情绪
  影响效率的另一个问题是情绪,情绪问题危害很大,直接的在于:
  情绪很容易泛化:单一诱因导致的问题会影响各个方面:工作积极性,工作效率,工作质量等等
  情绪很容易传染:小圈子内,情绪很容易传染(QQ 群功不可没)
  情绪不好消除:后面会看到,导致情绪的问题多是之前小问题的日积月累,或者是现阶段不好解决的问题。
  情绪的影响因素很多,简单列举几个很常见的:
  研发节奏过于紧凑:在上一节中提到当开发的情绪体力持续透支时,会有恶劣的情绪问题。 这个在开发团队中并不少见。当开发节奏太过紧凑,团队不注意休整时,团队很容易负面情绪弥漫,而情绪一旦形成印象,便不会那么好消散。
  薪酬倒挂:这个也是大家诟病 HR/Leader的重要原因,当一个团队薪酬内部增长太乏力时,内部人员会有流出,团队需要再招聘新人,而市场上平均待遇已经和之前不同,所以新招来的人员待遇往往也会水涨船高。 这个是很致命而且不好消解的。HR 太过节约成本,往往会对团队有致命的伤害。
  与 Leader 理念/习惯 不合。
  工作内容安排不当,太困难或太简单,或者与职业发展规划不符。
  纯粹发泄。
  ......
  情绪问题暴露后,也不是不能解决,有明确的诉求时直接去解决问题本身。没有明确诉求的可能是抱怨性格或者与公司方向不合,那也无法强求。
  而真正可怕的是团队 Leader(或者需要对这些问题负责的人) 对团队本身情绪的不知情。当大家私密的 QQ 群/讨论组 都没有你,聚会也没有参加,不会有什么真心话交流,只有工作上例行的接触时,已经是挺危险的信号, 成员离职时再去寻找原因已然太晚。
  纠结的Leader
  Leader 这个词并不是太贴切,这个职位的职责应该是服务团队的开发同学,找到并解决大家开发不爽的地方,做好技术和业务的架构,保证整体研发输出的质量和时间点。
  Leader 其实并不容易当. 要获得工程师的尊重, 需要满足下面一项或多项:
  技术过硬,能解决团队遇到的各种技术问题。
  情商逆天,有能力和意愿感知团队成员的情绪,并能不断给积极的反馈, 团队保持很强的凝聚力。
  资历深厚,业内有影响力或者披荆斩棘创下了公司的基业,能为团队争取到资源。而在没有得到工程师的充分尊重前,各种措施的执行都会收到影响,技术决策的讨论更得充分尊重大家的意见。
  技术驱动
  技术驱动业务是产生颠覆式创新的动力之一,工程师更清楚技术的边界在哪里,哪些情景已经可以被成熟(或者半成熟,但可驾驭)的技术方案来解决了,这些会把公司与竞争对手拉开一个或者半个技术时代,输出更酷炫的产品。
  这个时代对于工程师来说是好的时代,Github等开源社区的兴起,让新技术的学习成本变得很低。数据挖掘,自然语言分析,图数据库,数据可视化,虚拟化,移动互联等技术的发展更给业务带来了无限的可能,而美国市场与中国市场还存在5-10年的时间差,也为我们提供了很多可以参照的模板。
  技术驱动有更多实际可以做的事情,放到二手车行业,例如当其他产品靠用户自己填购车需求时,你实现了通过用户的行为轨迹挖掘用户的需求;当其他产品还是几张图片来展示车况,你实现了低成本的全景照片,当其他产品还在要经销商自己维护关系时,你通过图数据库计算出了他可能的朋友圈...
  那么问题来了,应该如何推动产生更多的技术推动型的产品呢?
  宽松的学习氛围:技术驱动型一般借助于相对前卫的技术,大多数同学对这些技术都没有多少经验,依赖于持续的学习,而学习需要有学习的氛围,尤其是时间的保障。
  的工程师:技术驱动对工程师的自我实现需求要求的更高,只想完成现有任务不想多事的工程师显然不合适。
  技术与业务的结合:理想的是工程师本身有商业思维,能够主动将新技术与业务结合起来,寻找大价值的结合点;其次是工程师定期宣讲技术成果,与产品同学共同讨论。例如:『我们已经将20万经销商数据全部存入图数据库,支持宽度遍历,深度遍历这些查询方式,他们的时间复杂度是O(n+e)』 『我们可以对这几十万条评论内容进行分析,分辨出褒义还是贬义,还可以匹配上我们数据库中的品牌车系,准确率能有60%』
  技术驱动也有一些硬伤,或者说工程师同学主导项目时都很容易出现的硬伤:优先级,时间点,任务管理。
  优先级:醉心于技术的同学会被问题本身吸引,例如『MongoDB 还支持数据分片,那我搭个集群试试』『我试试这里能不能承载1w qps 的压力』『虽然我正在看 iBeacon,但是 Ardunio 也好酷哇,我做个Demo先』等等, 在这种吸引下,工程师很难对套页面,修数据这种任务感兴趣,而这些对项目来说优先级可能会更高。(心理学中也有类似结论,当难度降低到一定程度,动机的强度也会降低。)
  时间控制:同时因为要使用的很多是大家没用过的技术,技术本身可能不成熟,大家经验也不多,有时候一些坑要好长时间才能埋上,这样固定的时间点很难保证产出。
  任务管理:许多热衷于解决问题的同学同时也是挖坑小能手,他们能预见一种更优雅的解决方案,但是没有时间和精力去完成,在这个过程中还挖了更多新的坑,于是这些坑一直没有时间埋...