5. 无脑模仿

  山寨作为一项中国特色,在各个行业中普遍存在,互联网创业公司也难以幸免。举例来看,前一阵国外火爆的阅后即焚应用Snapchat 在国内迅速有了咔嚓、跑跑信和秒拍等模仿者。而在红极一时的疯狂猜图也同样是借鉴了国外的一个类似的游戏。层出不穷的功能类似的应用出现在用户的面前,好像“创新”这个词在国内的意思可以被理解为复制创意而采用不同的界面风格和表现形式来产生所谓的“新产品”。

  对于创业公司说,模仿并不可怕,可怕的是无脑模仿。国外的一款产品之所以能够成功,与特定的用户构成、用户习惯、市场特点和消费形式有着密不可分的关系,无脑模仿可以将产品的表现形式抄袭过来,但无法复制使用产品的用户和市场特点。

  以“按月订购”服务为例,这一服务之所以能够在国外收到欢迎,不仅与国外用户的收入水平有关,消费习惯也起到了决定性的作用。国外用户普遍使用信用卡刷卡消费,按月订购模式每月从用户的信用卡中自动划除相应的费用并为用户邮寄产品,这样给用户制造了一个十分流畅的消费体验,避免了每月手动缴费的付款压力。而信用卡在国内的普及程度并不像国外一样,大多数用户习惯使用储蓄卡进行刷卡消费,因此“按月订购”的服务模式在国内没有想象中那样火爆。由于不同地区的用户存在差别,无脑模仿并不一定可以将“成功”也模仿过来。只考虑表现形式而忽略用户习惯和潜在的商业模式,等待创业者的结果只有失败。

  6. 盲目试错

  试错在互联网创业公司中是不可避免的,但不能盲目进行这一过程,试错成本问题同样需要考虑。这个问题往往与“拍脑袋做产品”一起出现,在拟定一个项目的初步方案时考虑不够周全,总认为有的是时间和资源来试错,大不了放弃这个项目再启动个新的。殊不知在整个项目周期中,大量的人力物力投入进去之后得不到应有的产出,投入与产出不成正比。如此试错,岂不是在拿投资人的钱打水漂。

  在创业公司中,一个项目在成型初期总会有很多的不确定因素,试错不可避免。但在拟定项目时要对这些不确定因素进行风险评估,尤其是这样的一个项目对于用户是否有价值这个问题。盲目试错带来的是大量人力资源的浪费,终浪费的是投资人的资金和创业公司宝贵的时间,葬送的是用户的信任和忠诚度。

  7. 缺乏激励机制

  激励机制在创业团队或创业公司中是必不可少的,这在前面也提到过了。取得成绩的时候要给予员工一定程度的鼓励,让员工明确现阶段已经取得的成绩和接下来要面对的困难。而在出现问题的时候也要及时总结原因,避免再出现同样的问题。然而很多创业公司对于激励机制不以为然,认为创业是努力努力再努力,不需要其他多余的东西。但像前面说的,五碗方便面和一打啤酒的庆功宴虽然简陋,但足以起到振奋人心的作用,远比群发邮件中的一句 Good Job 来的更真实。

  说到激励机制,不得不提到 Team Building。毫不夸张地讲,这个词离我已经比较遥远了,上一次 Team Building 已经不知道是哪一年的事情了。TB的过程并不只是大家坐在一起吃个饭聊个天,更重要的是能够借着这样的一个机会来增加团队的凝聚力,庆祝阶段性成功或者总结失败教训都可以利用这个机会来完成。尤其对于创业团队来说,继续走下去会面临更多的困难,这需要整个团队的成员都能够有明确的目标、坚定的信念和一个共同的理想,TB正是这样的一个机会可以让这些目标、信念和理想在每一个成员的心中扎根。缺少了必要的激励机制,团队也成了一盘散沙,很难想象这样的一个团队可以做出一款好产品。

  写在后

  笔者仅从一个测试人员的角度简单谈了一下对于国内互联网创业公司中存在的一些问题的思考,其中肯定有一些问题是大多数创业团队并不存在的。国内仍然有许多的创业团队,他们的产品也深受用户的喜爱,这其中少不了团队成员的努力,当然更少不了一股创业的精神。我想创业者们在创业过程中同样也在思考着他们遇到的各种各样的问题,创业本身也是这样一个发现问题,思考问题,解决问题的过程。