案例二：交给我的总是“没文化的活”

　　人物：小马 性别：男 毕业1年 程序员

　　拿到毕业证的那天，我觉得自己突然由一个懵懂的小男孩变成了个大男人了，因为从那一刻起我可以赚钱自己养活自己了，这也意味着我真正的独立，多自豪的一件事啊！于是我满怀憧憬地来公司报到。

　　到公司后，情况却和我的期望有着天壤之别。

　　我学的专业是计算机软件工程，本以为我的工作内容肯定是做软件开发，可是上班的第，办好各项手续后，我被HR的人领到了部门，那个HR和部门交涉了一下离开了，部门把我安排在一个角落，面前有台很破的电脑（天啊，还是球面的），开机后，我发现需要密码，放眼望去，大家似乎每个人都很忙，我不敢打扰，也不知道该问谁，结果这样呆坐了半天，也没有人来管我。第二天早上来的时候，球面显示器前面的鼠标也消失了，所以我当然还用不成电脑。郁闷！第三天来的时候，我被告知了密码，打开电脑一看，天啊，怎么看起来这么奇怪，原来是日文操作系统的，幸亏我对电脑还比较熟，不然肯定是寸步难行了，现在开始感慨：看到CTRL+C，CTRL+V，CTRL+S真的比什么都亲。快中午的时候，有个人把我叫过去，让我帮下他的忙，我心里暗想：好啊，有事干了，我屁颠屁颠跑去，结果是让我帮他把word中的东西按要求拷到excel中，我汗！

　　忙乎了一下午，干了这个力工活，我想没关系了，明天开始让我做开发也行啊！于是我第二天早早来到公司，精神饱满地等待着给我分配任务，我这样等啊等，等得花儿都谢了，都快下班了也没人给我分配任务，我想是领导们忙，没顾上我，明天会有任务的，于是我早早地回宿舍，早睡早起，接下来的一周都是这样，基本属于没人理型的，我每天下班的时候都和部门经理打招呼，问是否有什么事，当然每次他都说没事，我下班了。

　　后来，陆续有项目经理过来找我帮忙，说是帮忙，具体的内容是整理文档，把公司多年以前的材料都拿出来，让我分门别类地按时间先后顺序进行整理，MY GOD！！非要把我整疯不可？等我把这些小山搞定，基本也一个月过去了。看着我的成果，我有点哭笑不得，我再怎么也是一名牌大学毕业的高材生啊，在学校里呼风唤雨，风光无限，工作后竟沦落到如此地步，关键是还不好意思和家人朋友说，太丢脸了！

　　当然我也没完全放弃希望，当这是领导对我的考验吧，我期待着能有大显身手的那的到来。终于在第二个月的中旬，我这个被人遗忘的角落开始热闹起来了，我被安排到项目组。

　　分到项目组的第一周，先是让我学技术，开发语言，工具的操作，我想好事啊，磨刀不误砍柴功嘛，学习了一周，第二周我和另一个刚毕业的小女生被分配到该项目组的另一个角落，任务是时刻更新sourcesafe和数据库，是当客户有任何更新，我们负责更新到数据库中去，好听点说，是所谓的配置管理，这个工作不需要任何的技术含量，只要细心，只要识字，基本都能搞定，对我这个名牌大学的本科毕业生来说，真是有点糟蹋知识，糟蹋资源，巨大的浪费啊。

　　这期间，间或还要帮项目经理进行一些检查工作，比如说，核对数据库里某个字段XX是否全部改成了XXX，抑或是在sourcsafe里的表格中的光标提示符是否都放在了第一行第一列……如此等等。

　　专家点评：

　　“可以赚钱自己养活自己了，这也意味着我真正的独立”，小马的这一观念，代表不少毕业学子的观念误区。实际上，真正的独立并不是经济独立这么简单，更加重要的是思想的成熟和独立，世界观和价值观的形成——“我再怎么也是一名牌大学毕业的高材生啊，在学校里呼风唤雨，风光无限，工作后竟沦落到如此地步，关键是还不好意思和家人朋友说，太丢脸了！”——这种想法，恰恰证明小马人毕业了，思想还没毕业。

　　小马案例，也许会让不少人想起“少林学艺”的故事：将军的儿子满怀憧憬到了少林寺学绝技，老和尚却先让他念了1年经书，挑了1年水，干了1年粗活。老和尚一方面要让将军的儿子懂得修出耐心、做好基本功、能吃苦；另外一方面，要让他忘记自己是将军的儿子。对于刚刚走出社会的大学生来说，第一件要做的事情，是首先要忘掉自己是堂堂的大学生。

　　案例三：不知如何与领导和同事沟通

　　人物：小雪 女 24岁 毕业1年 采购内勤员

　　一年前，作为独生子女的我选择回到家乡工作。在父亲老战友的帮助下，我进了当地一家颇有名气的软件企业做起了采购员。

　　刚到公司时，一切都那么新奇，打卡上下班、着统一工作装、办公室里静声敛气、同事们含蓄的目光……我小心翼翼地观察着周围，适应着环境，生怕一个闪失得罪了谁。可是不管自己怎么谨慎，我还是发现自己经常处于被动尴尬的境地，而且还因为被误解而哭了几次鼻子。

　　有一次，公司需要采购一批办公桌椅，经理让我整理一份供应商名单，并按照供货资格和优惠条件列出名次。通过上网查资料和电话沟通后，我筛选出了五家供货商，这五家的供货资格和价格各有伯仲，难以分出谁好谁劣，经理决定部门开会讨论。午休时，部门副经理将我拉到没人处，对我说：“XX家具我以前用过，质量和价格都不错，开会时你一定要帮我说。”我刚报到时，因为资料没带齐，是副经理帮我向人力资源部解了围，所以我心里一直存在着感激，听她这样一说，赶紧点头满口答应。

　　会上，大家各抒己见，没有形成统一意见，当副经理提出“XX”家具好，并列举了很多证据时，我赶紧说：“对，我在网上看到，用户对这家的表扬多”。还没等我说完，经理发话了：“不行，你来得晚，不了解情况，这家不好，环保不达标，为了员工的身体健康，我们不能用这家。”于是，正、副经理两人为了这家供货商足足争论了将近一个小时，会议自然没有任何结果，大家不欢而散。会后，有同事悄悄告诉我，正、副经理之间的矛盾由来已久了，经常意见不合，搞得大家不知该站在哪边。

　　第二天，采购经理告诉我，重新对这五家供货商做个评价，而且非常明确地指示，XX供货商排在后。按照经理的授意，我重新做了一个方案，并在会上公布了结果，XX供应商被淘汰了。完了，这下彻底得罪了副经理，我不敢辩解，只能默默忍受着她对我的白眼。

　　从那以后，无论我干什么，怎么努力，也会被她挑出毛病来说一顿。有一次，总经理找她，她恰好不在办公室，便问我她去哪了？我确实不知道她去了哪里，而且也不敢杜撰，说不知道。大约1个小时后，她气冲冲地回来了，一边把手里的东西甩到桌子上，一边嘴里骂：“哼，不知天高地厚，敢在老总面前告我的状，如果让我知道是谁，让你吃不了兜着走。”当时办公室里只有我一个人，不用说肯定是指我了，我想解释说我没告状，又怕招来她更激烈的言辞，只能找个没人的地方偷偷抹眼泪。

　　副经理是个老员工，在公司有相当稳定的圈子，看到她这样对我，周围不少的同事也自然疏远了我，他们私下聚会不带我，正在聊天时看到我来了，也都停下来。我感到很郁闷，不知道如何处理与这些同事的关系。我想不通，为什么工作中竟然有这么多的不顺心，是我遇人不淑，还是我缺少沟通能力？

　　专家点评：

　　枫桥的案例，从一个侧面反映了当前大学教育的缺陷：教读书，不教做人。也许古代儒家人文教育中的案例教学，例如《左传》、《战国策》，太过充满尔虞我诈的世故，但是，当代高校只学专业不学人情世故，确实也使得很多毕业生走出“温室”后倍受挫折。当然，话说回来，真正“学做人”的大学是“社会大学”。做人先于做事，如何学会做人，是大学生走出社会之后重要的课题。成功的因素中，情商重于智商。广大毕业生发生类似枫桥这样的困境时，首先需要一份自信，其次，需要向亲朋好友和毕业多年的师兄师姐或值得信任而又有经验的同事请教，不断提高自己为人处事的能力，并建立自己的原则。