第三步：创建缺陷

　　完成这些之后，将录制的脚本工程做成 zip 包，测试人员可以在 RQM 里执行测试用例时将脚本信息，用于部署环境的 IWD 环境信息附录到缺陷报告之上。关于如何通过 IWD 创建测试环境模板，并部署环境，请参考本系列第一篇文章。

　　在 RQM 中，测试人员运行测试用例，测试用例运行失败，测试人员创建软件缺陷并把脚本包文件，IWD 环境部署信息链接附录到缺陷信息中。这里为了方便开发人员更好的获得缺陷环境信息和重现步骤，我们对 RTC 缺陷模板进行一些定制和配置，添加了 IWD Pattern 字段，并让添加附件部分在 RQM 里可见。

图 15. RQM 中创建新缺陷的页面

　　开发人员回放脚本重现缺陷

　　开发人员在浏览缺陷信息时，可以从中得到用于复现缺陷的脚本和测试环境信息。通过字段 IWD Pattern 里的链接连接到 IWD 系统。开发人员通过 IWD 部署测试环境。此环境模板正是测试人员发现缺陷时所用模板，被测应用及 RFT 应用已经预装完毕。开发人员在新得到的系统内解开缺陷附录的脚本包压缩文件，并通过以下步骤重现缺陷。如下图所示：

图 16. RTC 中存储的缺陷信息

　　首先开发人员在部署好的环境 Windows 的 hosts 文件中加入如下行以方便 hostname 和 IP 地址的映射：

　　<ip_address> clmsvr-sjy.cn.ibm.com

　　然后在 Windows 命令行中输入如下命令编译 RFT 脚本 SampleScript。

图 17. RFT 编译脚本命令

　　后开发人员在 Windows 命令行中输入如下命令回放 RFT 脚本 SampleScript，脚本会按照测试人员的录制过程复现 defect。

图 18. RFT 脚本回放

　　这样，开发人员直接从缺陷里得到了环境信息，部署新环境，并通过附录的 RFT 脚本信息直接回放脚本，重现缺陷。

　　结束语

　　现在开发人员已经可以重现缺陷问题了，下面是解决问题，提交产品代码变更后，测试人员进行缺陷验证的环节，这个部分我们会在系列第三篇中描述。