使用HP ALM(Application Lifecycle Management)软件有一个多月的时间了，我是从安装，部署，建项，配置，使用，再到问题收集，这个过程过来的。发现ALM是一个功能确实强大，但是使用起来让人又爱又恨。
　　功能强大在于ALM提供了缺陷管理，测试用例管理，需求管理，版本管理，测试执行和提供KPI和项目质量进度报告的一款工具。
　　它让人痛苦的地方在于 :
　　1. ALM（也是QC的11版本）只能运行在IE7， IE8上，而在傲游等非IE内核的浏览器上运行不了。(现在打了补丁，IE9和firefox这样的浏览器也能访问ALM了)
　　2. 每次打开ALM，都要加载组件，花费10几秒的时间。
　　3. 安装ALM，需要安装vc++2005SP1。如果机器是32位，那么得装32位的vc++2005sp1；若64位的机器，安装64位的vc++2005sp1.
　　4. 客户端要访问ALM，会提示安装ALM-Platform-Loader.msi，如果机器是64位的windows XP/Vista/Windows7/WIndows Server2008，那么不能安装此msi，也不能访问ALM.
　　5. 配置ALM方面，ALM内置几种用户角色（项目经理，管理员，测试人员，开发人员，只读权限的人），ALM默认规则测试人员仅能修改缺陷(即bug)的状态为fixed的缺陷到任何
　　状态；这点让我们测试人员很纠结，因为她们需要能够把状态为fixed的缺陷修改为其他状态，她们没有权限修改的话，会很痛苦，只能有项目经理来修改状态；并且ALM不允许给默认角色添加、修改、删除这
　　些设置。
　　6.ALM当然考虑到第5点提到的问题，所以他们提供允许创建新的角色，新角色可以继承某个默认角色，能够拥有这个默认角色所有的权限，并对其修改；但是，注意，但是啊，
　　ALM居然存在一个很大的bug，是修改权限的页面，里面缺少选项（选择某个状态的下拉框居然消失了），只有一个单选按钮，却没有单选对应的选项。呵呵。痛苦死管理员
　　了，我的办法是只能给测试人员偷摸加上一个项目经理的角色，这样才可以修改缺陷的状态。
　　看图: