一般来说,组织的规模越大、其开发过程和产品越复杂,越适合采用软件质量框架。

  方法学前提:在敏捷方法学中,对规则和秩序有两种不同的观点,一种是强调规则和秩序,以XP为代表,它对代码都有要求;另一种则不那么强调,以自适应软件开发为代表,它不要求程序员的具体行为。软件质量框架采用第一种观点,要求组织中存在严谨的规则和秩序。

  软件质量框架的价值观

  明确具体:对软件的管理必须是明确具体的。软件开发是工程、也是艺术,需要紧密的协作和沟通,任何一个含糊的指令都可能导致软件开发中出现错误,所以,在软件开发中,任何一个指令都应该是相对明确的。为什么说是相对呢?是和成本相对,指令越明确,成本越高。例如,你可以把需求文档写的非常的具体,但是你需要付出制作和维护的代价。所以我们的明确性是一个考虑成本前提下的特性。

  明确具体要从综合上考量。怎么理解呢?例如,XP中的用户故事是非常不精确的,按道理说它是不明确,也是不具体的。但是在整个开发周期中,将会有迭代、测试、现场用户等多种手段使得用户故事明确具体起来,所以从整体上看,它并不违反我们的价值观。产品质量是一个系统工程,决不仅仅是QA部门的工作,。这个道理适用于制造业,也适用于软件开发业。

  容错:软件开发是人的工作,人是无法避免错误的。所以,软件质量框架中允许犯错。因为不犯错是天方夜谭。你算做了这方面的强制规定也无法避免它的出现,反而会引发其它的问题,例如隐瞒错误,或为了隐瞒错误而导致的额外成本。所以正确的态度是允许发生错误,

并建立一套监测、管理、反馈、修改错误的体制。

  规范:在前提中,我们已经提到了,规范是软件质量框架的基本态度。所以,软件质量框架中强调规范,并使用规范来推动框架的运作。

  测试:软件质量框架非常强调测试,测试是保证质量的必由之路。测试要尽可能的多,尽可能的频繁、测试结果要尽可能快的反馈。这是软件质量框架对测试的基本态度。测试是综合性的,软件开发过程中的所有工件,都需要伴随着相应的测试工件。这是基于一个简单的理念,如果你不能够为你的工作制定一个完成的标准,你又该如何开展你的工作呢?

  软件质量框架的结构

  

  上图表现了软件质量框架的结构。处于结构核心的是技术架构和管理架构。软件质量框架既不是方法学,也不是一个软件,更像是两者的结合体。技术架构和管理架构的融合体现了这一特性。软件质量框架并不关心单个开发人员的效率,它关注的是开发团队整体的效率。因此,管理架构在框架中的意义在于它定义了一套软件管理的方法,能够对开发人员及其他们的工作进行管理。从这一点来看,它的作用和软件工程方法学是一样的。但是,在现实中我们发现软件组织在迈向软件过程的途中往往因为现实的困难而止步不前。其中一个主要的原因是在引入方法学的过程中生产效率降低了,而引起组织成员对变革的怀疑和不满。

  所以,除了管理架构之外,软件质量框架还提供了一个技术架构,其目的是明确的定义如何应用组织中涉及的软件技术,以及管理软件技术的方法。技术架构是具体的代码,相比起方法学来说,它更加的具体,更容易为开发人员所理解。而技术架构存在的目的,一方面是进行技术积累,另一方面也是为管理架构服务。

  技术架构和管理架构的下一层是支撑框架。支撑框架包括代码、组件、文档,目的是为技术架构和管理架构提供底层的支持。

  处于结构顶层的是业务架构。这个部分对于任何一个软件组织来说都是不同的,因为不同的软件组织的业务不同。业务架构的目的是对业务进行建模和抽象,提取出可重用的部分,以提高软件组织的生产率。本文中不涉及该部分的内容。

  软件质量框架的实践

  一个开发团队要提高效率,需要思考目前的管理活动中有哪些要素是可以改进的:如何把一些事务性的操作变得自动化,从而节约人力;如何找到更好的方法,让开发过程更为合理,更注重软件的质量;如何在团队中传播的思想,让团队成员不断的学习和进取,自发的改进过程。这些美好的愿望几乎是所有方法论和各种认证的共同心声,但要完全做到可太难了。在我们的文章中,提出了一些的实践,实践均是来源于软件开发界中的一些新思路和新理论,它们能够为以上愿望的达成起到正面的作用。在组织中引入用这些实践决不是一个容易的过程,但它们确实非常的有效。不论是在成本控制上,还是在质量的改进上。

  日创建:一个组织应当拥有一个有效的工作流程,这个工作流程能够指导软件开发的进行。这个流程应当是具体的、可操作的。随意的计划和从来不遵循的进度决不是一个有效的工作流程。日创建实践提出了一种对开发过程进行精细管理的方法,它是量化软件管理的基础。有了日创建,你会发现计划的制定和进度的监控是非常容易的一件事情。

  测试驱动开发:软件质量的根源来源于测试,测试做好了,软件质量会好。这是毫无疑问的。问题的关键在于怎么做测试,才能保证测试的投入能够带来软件质量的有效提升。测试驱动开发正是为了解决这个问题而出现的。它不是一个完整的方法论,可以和任何一种开发流程进行融合。测试驱动开发不但能够改善测试效果,还能够改进软件的设计。