第四步：定义产品原则

　　现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡，为你的产品标准作出佳的决定是非常重要的。

　　在大多数的产品团队中，每个成员都有做好产品的原则，但很少有两个人有同样的想法，这些差异都会导致不可思议的结果。

　　尝试和制订一系列指导整个团队的产品原则是非常有价值的，这些原则需要具体到域名和项目。

　　用TiVo举例，在产品团队工作开始时，以下这些产品规范被建立，并在团队里传达：

　　1.它是娱乐的

　　2.一个傻瓜式的电视

　　3.一个该死的视频设备

　　4.平滑柔顺的

　　5.没有模式和深层次

　　6.尊重观众的隐私权

　　7.像电视一样强大

　　这些规范很大的影响到产品的定义而且在很大程度上加大了难度，但是他们确实是成功产品的来源。比如易趣的口号是：1、易于使用 2、安全 3、有趣

　　它将在该项目中，在面对众多问题而作出决定的时候进行指南.

　　第五步：产品原型和检验

　　这是一个拿出你想法的阶段，创造力和创新力拿出成的地方.

　　很多人都容易犯一个常见的错误，他们对产品设计规范太有信心，结果一旦得到beta的测试他们必须调整产品。但是肯定beta测试版并不是进行重大改变的时候，所以才会有许多首次发布的产品离目标太远。

　　对于许多产品来说，这个时候你可以用大量的原型做很多的实验。首先，下面的三个非常重要的测试你可能需要做

　　可行性测试

　　一个直接的问题是产品是否可以开发，你的工程师和设计师应当介入技术的可行性调查和探索可用办法。有些办法是行不通的，但是有其他的办法可行是非常有希望的。

　　工程师会发现在产品的某个阶段不可能逾越，现在知道比以后知道要好。

　　可用性测试

　　产品设计师将要和你紧密工作共同提出产品功能，让它能适应不同的用户。可用性测试常常会找出遗漏的产品要求，同时确认产品初的要求是否是必须的。在你拿出一个成功的用户体验之前需要多做一些测试工作。可用性的目的是在真正的用户身上测试，从产品目标用户得到质量反馈的测试是非常艺术和科学的。当然产品经理和产品设计将模仿使用，但是实际是没有人能取代真实的目标用户。

　　概念测试（Product Concept Testing）

　　光是可用和可行是不足的。真正的问题是你的用户想要购买吗?你的用户有多喜欢-你做的有什么价值。这测试可能与可用性测试联系在一起。

　　对于一部份小产品，您的想法写在纸足够了，但是对于多数产品，为了预计产品是否达到目标，复杂用户互作用或新技术的使用、某种形式原型都是非常重要的。

　　原型也许是一个物理设备，或者它也许是软件产品的一个预览版本。关键是它需要足够现实，您能用原型在实际目标顾客身上测试，并且他们可以给您质量反馈。

　　以前做原型主要有两个障碍。第一是缺乏良好的原型工具，需要花费很多的时间制作原型；另一个是管理方不知道原型和真实产品的区别，在不可预计的情况下，按照终产品来要求原型。

　　有的原型设计工具可以让工程师或设计师快速的制作原型，可以有效的模拟未来的产品以达到必要的程度让实际用户进行测试。而且大多数管理者都知道模仿和实际的区别 ? 如同缩小比例的房子模型和真实的家一样。

　　在实际去做产品之前去检验你的产品是非常重要的。一旦实际的工程开始，作出重要的变动会变得非常困难，花费也会变得很高。

　　第六步：验证和质疑

　　当你认为你弄懂了你需要解决的问题，现在是时候开始验证和质疑假设。

　　假设甚至当作不知道是很容易的，但是切勿把不可知的结论当作指引，那会妨碍你获得成功。天文学初定义是研究太阳和其他行星如何围绕自己转，本身的定义是一个臆断，反而阻止人们获得真相。