状态跟踪和报告
对所有完成的工作进行核实
对所有活动的状态进行确认
对每周每月的状态报告,事务日志和备忘录进行研究
管理体系和控制过程
管理层举行什么样的定期性工作进度会议?与会者都有谁?
项目团队如何跟踪并管理工作问题和事务?
使用什么样的报告?谁在使用?为了什么目的?
项目团队是否对工作时间进行跟踪?
项目团队在管理项目时使用什么样的度量和控制结构?
存在什么样的处理过程?项目团队是否将其文件化?对于项目工作来说是否充分?
此外,在评估阶段中,项目工作也不能停止。工作还要继续使用优先权方案。在这个阶段中,团队成员之间深入的沟通对工作授权认可过程是至关重要的。
恢复计划的制定开发
基于评估报告之中的裁决,评估团队需要制定一个恢复计划,这个阶段的主要目的是:
制定一个计划,使项目重新发挥作用
建立一个路径图和处理过程来达到这个目标
继续建立信心和士气
恢复工作关注于:
制定一个可实现的时间进度
重新建立客户和管理层的信心
重新制定项目计划的基准
对项目存在的问题进行分类
重新组建团队
恢复工作的范畴
恢复工作中有三个主要的范畴:
人员
处理过程和工具
产品
评估和恢复工作团队需要为下面这些人来评估这三个范畴:
项目主办者
客户
项目经理
技术工作人员
质量保证人员
支持和维护人员
评估和恢复工作团队需要与这些人可行的恢复工作策略进行讨论,确保他们在恢复阶段中与工作保持联系并致力于统一目标。
人员
如果我们想要修正项目工作,我们要关注于人员的修正。这其中也包括更换项目经理。我们需要调整在评估阶段所确定的工作人员和员的问题。这些事情可能不是很容易发现,然而,不明确的角色和职责将几乎肯定会导致工作领导的问题。我们需要制定一个全面的计划,关注于人们的时间和工作。这里需要考虑的一些内容有:
我们需要重建团队的士气
我们需要解决主要的职员问题
我们必须确定我们是否需要增加更多的资源
我们需要对人员的时间进行有效地管理