Bug报告状态分类和Bug处理意见(Status and Resolution):
1. Bug报告状态分类(Status)
l 待确认的(Unconfirmed)
l 新提交的(New)
l 已分配的(Assigned)
l 问题未解决的(Reopened)
l 待返测的(Resolved)
l 待归档的(Verified)
l 已归档的(Closed)
2. Bug处理意见(Resolution)
l 已修改的(Fixed)
l 不是问题(Nvalid)
l 无法修改(Wontfix)
l 以后版本解决(Later)
l 保留(Remind)
l 重复(Duplicate)
l 无法重现(Worksforme)
指定处理人(Assigned To)
l 可以指定一个处理人
l 如不指定处理人,则系统指定管理员为默认处理人
超链接(URL)
l 输入超链接地址,引导处理人找到与报告相关联的信息
概述(Summary)
l 概述部分“Summary”的描述,应保证处理人在阅读时能够清楚提交者在进行什么操作的时候发现了什么问题。
l 如果是通用组件部分的测试,则必须将这一通用组件对应的功能名称写入概述中,以便今后查询。
硬件平台和操作系统(Platform and OS)
l 测试应用的硬件平台(Platform),通常选择“PC”
l 测试应用的操作系统平台(OS)
版本(Version)
l 产生Bug的软件版本
Bug报告优先级(Priority)
l 分五个等级即P1-P5,P1的优先级别高之后逐级递减
Bug状态(Severity)
l Blocker,阻碍开发和/或测试工作
l Critical,死机,丢失数据,内存溢出
l Major,较大的功能缺陷
l Normal,普通的功能缺陷
l Minor,较轻的功能缺陷
l Trivial,产品外观上的问题或一些不影响使用的小毛病,如菜单或对话框中的文字拼写或字体问题等等