15、测试人员需要何时参加需求分析?
  如果条件允许,原则上来说是越早介入需求分析越好。因为测试人员对需求理解越深刻,对测试工作的开展越有利,可以尽早的确定测试思路,减少与开发人员的交互,减少对需求理解上的偏差。
  16、软件的缺陷等级应如何划分?
  严重:1.由于程序所引起的死机,非法退出 2.死循环 3.数据库发生死锁 4.因错误操作导致的程序中断 5.功能错误 6.与数据库连接错误 7. 数据通讯错误。
  较严重:1.程序错误 2.程序接口错误 3.数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件。
  一般性:1.操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致) 2.打印内容、格式错误 3.简单的输入限制未放在前台进行控制 4.删除操作未给出提示 5.数据库表中有过多的空字段。
  建议:1.界面不规范 2.辅助说明描述不清楚 3.输入输出不规范 4.长操作未给用户提示 5.提示窗口文字未采用行业术语 6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志 。
  17、你自认为测试的优势在哪里?
  优势在于我对测试坚定不移的信心和热情,虽然经验还不够,但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。
  18、你在测试中发现了一个bug,但是开发经理认为这不是一个bug,你应该怎样解决。
  1)如果不是错误则应该主动承认不是缺陷。
  2)如果是需求不明确的则应和开发加强沟通补充需求。
  3)如果和开发争论不休应该邀请上级判断。
  19、您认为做好测试计划工作的关键是什么?
  1)明确测试的目标,增强测试计划的实用性
  2)坚持“5W”规则,明确内容与过程
  3)采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求
  4)分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例
  20、风险和问题
  ◆ 市场的压力
  ◆ 测试时间不够
  ◆ 测试资源的及时到位
  ◆ 测试人员的技能需求
  ◆ 开发进度的变化,需求的变更
  ◆ 开发部门的版本控制
  ◆ 短时间上线。这个是已经定好的,没有参考测试人员的意见。时间短往往不能得到充分的测试,测试策略必须根据可用的时间进行调整。尽快指出这样的问题非常重要,只有这样才能调整时间表,确定快速开发的风险并制定降低风险的策略。
  ◆ 新的设计过程。引入新的设计过程会增加风险,新的设计过程包括新的工具和设计技术。如果采用新的技术,能否像我们预期的那样运转,都存在很大的风险
  ◆ 复杂性。我们应该进行一些分析工作来确定哪个功能复杂,哪个功能容易出错,错误会对系统的哪些地方造成重大的影响。
  ◆ 使用频率。软件常用功能中隐藏的问题可能给用户造成严重的损失。
  ◆ 不可测试的需求。不可测试的需求会对系统的成功造成巨大的威胁。如果测试组在需求阶段验证了需求的可测试性,对需求进行了评审,那么此类问题会减少很多。