爱淘宝二跳改版页面,需求要求展现使用长图数据,但实际线上和近期内,二跳调用的后端数据,长图数据占比几乎为0%
  发现阶段:需求分析阶段
  定位原因:需求问题
  Bug影响
  1、由于二跳请求的宝贝数据线上几乎没有长图数据,会导致二跳页面的宝贝展现区域出现大量的空白区,影响所有进入爱淘宝二跳页面的用户体验。线上PV约为140W
  2、用户体验差,终影响淘客利益
  3、由于Demo未经过评审,UX和UED已完成页面版式代码实现,需要返工,重复劳动
  Bug发现过程
  1. 细读需求文档,版面Demo, 设计文档
  2. 发现设计文档和需求文档的矛盾,一开始默认需求是正确的:
  1> 根据对淘宝宝贝的了解,线上detail页面主区宝贝都为方图。目前开发设计方案中主区调用IC,返回的方图数据并不能满足需求中的长图数据。是否是设计出问题?
  2> 设计文档中其他区块调用淘客引擎接口selene接口,目前也没有返回长图数据,如果要实现需求,是二跳上线前引擎selene接口提供长图数据,还是有新接口来提供数据?
  3. 找相关同事确认细节,排查是否为设计问题?
  1> 找PD沟通主区宝贝信息来源,是否提供新的接口来支持提供长图数据?
  2> 找引擎确认,如果引擎可以提供长图,提供长图的时间点是什么时候?如果不能, 是否有新接口来提供长图数据?
  4. 问题确认, 定位为需求问题:
  1> 引擎无法提供主区新接口,淘宝detail主区推进长图短期内无计划
  2> 引擎selene接口未对接长图数据,短期也无计划运营推进长图数据。
  需求建议  --- 方案二被采纳
  【方案一】如果长图数据在近期会上线,那么二跳展现兼容长图和方图,需要变更当前展现设计
  【方案二】如果长图数据半年内不会上线,那么二跳展现只支持方图,也需要变更当前展现设计
  Bug解决
  1. PD取消长图需求,改为方图数据展现
  2. UX变更主区和其他位置的展现设计方案
  3. UED重现实现主区展现和相关热卖的实现代码
  GBA传承
  1. 测试的任何阶段, 功能实现的verification和业务需求有效性的validation是密不可分的。
  2. 测试同学除了focus当前业务功能,也需要被测对象的线上和上下游线上数据运行情况有一定了解,并可以合理分析业务未来发展情况,可引导更合理的需求和设计实现方案