Bugzilla 是一个开源的缺陷跟踪系统（Bug-Tracking System），它可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。

　　Bugzilla是一个臭虫的数据库。它让用户报告软件的臭虫而且把它们转给合适的开发者。开发者能使用bugzilla保持一个要做的事情的优先表，还有时间表和跟踪相关性。不是所有的"bugs"都是臭虫。一些数据库中的内容是作为增强的请求(RFE)。一个RFE是一个严重级别字段被设为"enhancement"的"臭虫".人们常说"bug"，实际上意思是Bugzilla中的记录，所以RFEs经常被称作bug。根据客户的加强的请求来安排你的工作，Bugzilla会帮助你跟踪它们而且允许其它人看到你会作些什么。如果其它人看到了你的计划，他们会避免重复你的工作而且可能帮助你解决或反馈给你。