2、软件开发质量控制对策

　　（1）合理规划并严格按照计划执行

　　在进行软件开发之前首先要制定一个提高软件开发质量的保证计划，在开发过程中严格按照计划执行，不急于抢进度，保证软件开发的质量。建立文档记录需要跟踪的工作以及保证软件开发质量所需要的信息。

　　（2）坚持软件评审制度

　　坚持软件评审是保证软件质量的重要方法，软件开发过程按阶段可大致分为软件需求分析、软件设计、编码和单元测试、软件部件测试、软件验收六个阶段。软件评审工作要贯穿于软件开发的整个过程中，在软件开发的各个阶段都要进行评审，当前软件开发阶段的工作成果达到计划要求以后才能开始下阶段的工作。评审工作可以以会议的形式组织开展，会议要各方面人员都要参加，包括客户、软件管理人员以及软件开发人员等等，通过会议进行沟通交流，终给出评审结果。在每个阶段评审过程中产生的问题要尽快在本阶段解决，没有解决之前不能进入下阶段工作，这样可以保证软件开发过程中每个阶段的工作质量都能得到提高。

　　（3）采用先进的软件设计技术和方法

　　在软件开发过程中应尽量采用先进的设计技术和方法，如面向对象和基于构件的方法，来提高软件设计产品的质量。面向对象的方法优点是能够提高软件的重复利用性，将错误和缺憾小化，还有利于用户的参与，能够很好的提高软件产品的质量。基于构件的开发方法又称为“即插即用编程”方法，构件可以向软件供应商购买，也可以自行开发，而且可以重复多次使用，然后将编制好的构件插入到设计好的框架中去，从而形成一个大型的软件。如果某个构件不符合开发的要求，可以对某个构件进行修改，不会对其他构件造成影响，也不会影响到整个系统功能。

　　（4）软件质量控制的关键――软件测试

　　在软件开发过程中，软件测试也是软件质量控制的关键，软件测试主要包括单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。在开发的每个阶段都要通过测试，如果测试结果与预期结果不一致，要查找出软件中存在的问题，针对问题提出解决方案，不断改进软件质量。通过软件测试不仅可以寻找出软件中存在的与软件客户需求不一致的错误和缺陷，还可以节省大量的时间和人力，确保软件开发的质量。开始测试之前要制定好测试计划，确定好测试的范围方法等等。在测试过程中要做好记录，详细记录每个测试过程中的数据，而且每个阶段测试的结果都要进行存档，如果测试过程中出现错误，要编写错误问题的报告，经过调试解决所发现的问题以后才能进行下阶段工作。

　　（5）注重文档管理

　　目前很多软件开发商都忽视了软件开发过程中的文档管理，其实文档管理在软件开发过程中起着非常重要的作用，在软件开发的过程中建立并保存文档，有利于软件的使用和维护，有益于软件质量的提高。文档管理要贯穿于整个软件开发的全过程，即软件在每阶段的开发、测试、评估都要保存相关的文档，这样有利于软件的开发和维护，出现了错误有章可循，有助于软件开发质量控制。文档要提供给参与软件开发的各个小组，不仅利于软件开发过程中的交流和沟通，还可以通过文档来控制软件开发的进度，避免赶进度、跨进度工作。在整个软件设计开发过程中，文档会不断进行生成、修改、补充完善，要做好文档的记录保存工作。

　　（6）客户要参与到软件开发中去

　　软件客户要参与到软件开发的全过程中去，在开发之初对软件的需求不是很明确的情况下，要加强与软件开发人员的沟通和交流，不断了解自身更深层次的需求。软件开发需要多方参与，尤其是软件客户方面的人，在需求调查和分析阶段，软件客户要将自己的需求和软件开发人员进行有效地沟通，使得软件开发人员能够大限度的了解客户需求，才能按照需求目标开发出令客户满意的软件。在软件测试和评审阶段，客户应按照自己的需求对设计开发的软件进行检测和评审，提出自己的意见和建议，以便在得出结论以后能够尽快及时的得到修正。软件开发人员对于客户提出的意见和建议要按照要求进行修改和完善，及早与用户进行沟通，避免影响验收。