3.1 测试过程评价管理

　　软件测试评价管理由测试过程的观察、判断、分析和管理构成。整个评价活动包括：确定评价需求、编制评价规格说明、制定评价计划、执行评价计划和得出评价结论。各阶段的评价活动根据各阶段的特征来开展，需要管理好评价过程的输入（请求者提供的软件说明书、软件的部件和评价者提供的预先确定的评价说明、评价方法和工具）和输出（评价记录、评价报告草案、评审后的评价报告）以及评价中所涉及的文档包括：评价需求、评价规格说明、评价计划和评价报告等。

　　3.2 软件测试配置管理

　　测试工件管理是软件测试管理的基本内容，是降低软件测试混乱程度、增强测试过程可见性和降低风险的重要举措。软件测试过程中涉及到许多测试工件，每个测试工件都可能演化出不同的版本，不同的测试工件之间存在复杂而易变的关联关系，测试工件具有易变特性。在软件测试过程中从测试各阶段横向上把握配置管理，具体包括各阶段配置项标识、配置项控制、配置项状态报告和审计。

　　3.3 软件测试成本管理

　　成本管理对于整个项目尤为重要，软件测试中的成本管理是根据企业的情况和软件测试项目的具体要求，利用公司既定的资源，在保证软件测试项目的进度、质量达到客户满意的情况下，对软件测试项目成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等一系列管理活动，大限度地降低软件测试成本，提高项目利润。测试成本的管理以测试产能的大化为目标，对各阶段的准备成本、成本控制、结束成本和维护成本进行管理，以提高投资回报率。根据测试过程中各阶段成本要求来管理资源计划、成本估算、成本预算和成本控制。

　　3.4 测试风险分析管理

　　测试风险分析是对辨识出的测试风险及其特征进行明确的定义描述，分析测试风险发生可能性的高低，分析测试风险发生的条件等。高质量的软件测试过程管理要求对测试风险分析进行全面管理以更好地掌控风险，减少风险所带来的危害。软件测试过程中各阶段都存在风险包括：对软件的需求描述不准确所带来的风险，质量目标不清晰所带来的风险，计划编写不准确带来的风险，人的风险，测试环境的风险，测试工具以及用例存在的风险。测试过程管理需要把风险纳入管理范围，从每个阶段横向分析，对风险进行全面识别，深入分析和有效监控，以规避风险。

　　从横向视角下分析软件测试过程管理需要兼顾到横向上各个管理成分之间的关系。测试过程评价是对软件测试过程的整体把控，有效的软件测试评价管理监控着软件测试配置、测试成本和测试风险三方面管理。风险管理是测试的直接目的，降低风险才能提高测试效率和质量。软件测试配置管理和测试成本管理是软件测试管理中的重要内容，配置项的管理涵盖软件测试中的主要用例和接口，指向测试过程所使用的工件内容管理，测试成本管理维持整个测试过程的平衡。从横向视角上分析软件测试过程应将整个系统中各个管理内容联系起来从整体上分析。

　　4、结论

　　软件测试过程管理需要纳入到软件项目管理这个大环境中思考，以系统工程学和管理学的理论知识为指导，对整个过程进行全面的审视。结合横向视角下软件测试过程管理，从系统工程角度出发，才能对测试项目的进行更全面的分析，才能更清晰认识测试过程本身。横向视角下分析软件测试过程，不仅影响测试工具和测试策略的选取，而且对软件测试过程管理工具的开发有其指导意义。