领导的重视是前提,没有领导的支持与推进,过程控制规范便没有执行力,是一纸空文。

 

  培训。不光要对配置管理人员进行培训,还要对相关的技术及管理人员进行培训,使他们认识到配置管理的重要性,应如何来应用,如何来配合。培训是化解阻力的重要手段,大家只有了解你的好处才会支持你,否则,迎接你的往往是拒绝。

  建立反馈渠道及反馈机制。“鞋子合适不合适,只有脚知道。”规章合理不合理,用户清楚,听取各方的意见,不断自我完善,才能建立起切实可行的规范制度。


  结束语

  配置管理离不开“人、工具、规范”三要素,我们若把软件项目比喻成隆隆向前的战车的话,配置人员便是战车的机械师,负责及时通报战车的性能、方位,排除系统故障;配置工具则是战车的传送带,平稳而准确地推动着战车前进的步伐,确保它到达一个又一个新的目标;配置规范是润滑油,有它在,战车的各个部件才能精确地耦合运转。配置管理对项目是如此重要,没有它的保障,项目“战车”便是一堆废铁。