3、测试用例设计注意事项

　　对于测试用例的设计来说，操作步骤的描述总体上要求尽量笼统化，含糊化。为了表述一个概念或者操作，不必具体说清楚怎么样具体地完成这个操作，只需一带而过地说要进行什么操作即可。比如说，只需要说明“启动计算器应用”，而不必说先进到主菜单，再到某某选项下面找到“计算器”之类的话。再比如，只需要说“接通一个电话，然后接收一条短信”，而不必说如何如何接通电话，如何从别的手机或者软件发送一条短信。同时为了防止测试工程师在执行测试用例的时候不清楚某些操作的具体实现方法，还需要在相应测试用例的联机帮助文档中对可能引起混淆的操作或者比较笼统的描述做出进一步详细的说明。

　　这样的好处是测试用例没有同十分具体的某一款产品绑定的太紧密。在实际的商业模式中，经常是同一个手机软件平台会衍生出一系列的不同产品。这些产品的功能基本相同，只是具体的操作界面有所不同。新开发的测试用例应该是面向整个平台，而不是针对具体的某一款产品的。否则无形中会大大增加额外的劳动力。所以无论从商业成本的考虑还是从开发周期成本角度来说，开发针对平台的测试用例无疑是正确的选择。

　　其实，为了能够使开发出的测试用例能够快速地被新来的测试工程师所理解和掌握，为了能使这些测试用例有更多的可使用者，也应该尽可能地把对操作步骤的描述详细化和具体化，因为只有这样，才能使测试用例更加通俗易懂，节省更多的新手的熟悉和适应的周期。

　　所以，这需要找到一个“笼统”与“详细”之间的平衡点，只有适当地掌握了详细的分寸与火候，才能使得测试用例具有更高的认可度和质量。

　　4、测试过程中的注意事项

　　（1）高度的责任心是作为一个的测试工程师所必备的基本素质，一个好的测试工程师要对所测试的软件负责，对开发人员负责，同时也是对自己负责。

　　（2）要有充足的耐心，因为有的问题需要多次反复的，甚至是令人烦躁的重复操作才可能重现出来，只有有充足的耐心才能把错误揪出来，不让一个错误漏网。

　　（3）细心也是一个非常重要的基本要求，粗心大意肯定会漏掉很多很多的问题。

　　（4）保持对错误的敏感性，有的错误不是很明显，也是说同样的现象，有的测试工程师会“视而不见”，没有认为可能存在错误，而有的测试工程师会意识到可能会有问题存在。

　　（5）兴趣是好的老师，如果对测试工作有足够的兴趣，能积极主动地发现很多别人不容易发现的问题。兴趣也是可以培养出来的，不断总结自己发现的问题，看到自己发现的问题被改正过来，一点一滴成感的积累可以培养对测试工作的兴趣。

　　（6）自身的努力也是成为一个的程序员所必备的要求，尽量多学习测试的专业背景知识，多多了解软件及硬件的结构以及工作原理，虚心学习好的测试方法和技巧，不断积累自己处理问题的能力及经验，肯定会成为一名好的测试工程师。