摘要

软件质量和开发进度一直是软件开发成功关键的因素，而在实际工作中只有少量项目能按计划完成，进度要求往往迫使开发组无法保证软件质量，终许多项目因为质量问题无法投入使用。软件评审作为一种软件产品验证的活动，能够及早地从软件产品中识别并消除缺陷，从而减少后期的返工，加快开发进度，提高产品质量。作为一种十分有效值得推广的评审方法，在软件过程改进中起到了非常大的作用，同时软件评审也是CMM等级3的关键过程域。

本文描述了正式和非正式的多种软件评审技术，包括临时评审、桌查、轮查、结队编程、走查、小组评审和审查等，并系统地介绍了正式、严格、有效的软件评审??审查的整个过程，包括制定评审计划、指定评审角色、做评审准备、召开评审会议和验证分析等过程。高质量要求的软件，如电信软件、银行证券软件等，它们对可用性要求非常，因此对软件质量的要求非常严格。作者通过将评审技术应用在高质量软件开发过程中，在实际开发过程中确定了评审的质量标准和准入、准出条件，并针对数据采集、分析做了严格的控管，建立了质量可预测的软件开发过程体系，为有效地项目评估、质量保证和项目管理提供了可靠依据，从而保证了软件项目的成功。

关键词：软件评审、审查、开发过程、软件、质量、定量

一、软件评审

1.1 缺陷的产生

缺陷指软件工作产品中的一种情况，它将导致软件产生不令人满意或非预期的结果。在开发过程中缺陷随时可能产生，问题在于什么时候发现它，并为此产生多少纠正成本。。根据一些企业返工度量的报导，缺陷返工率可达到整个开发工作量的40%~60%。

缺陷在软件开发的任何阶段都可能会被引入。项目质量管理过程包含了许多可以识别缺陷、消除缺陷的过程。“识别缺陷”和“消除缺陷”本来是两个不同的过程，但在这里为了简便统一用“消除”来代表它们。潜在的缺陷越大，用来消除它所花的费用越高。因此成熟的软件开发过程在每一个可能会引入潜在缺陷的阶段完成之后都会开展质量控制活动。这些为了消除缺陷的活动包括：需求评审、设计评审、代码走查、单元测试、集成测试、系统测试以及验收测试等。一个缺陷如果保持没有被发现的时间越长，则以后纠正此缺陷的花费越大。

缺陷越早发现、越早解决，则所花费的成本越低。因此我们应该尽量在前期发现、识别并解决缺陷问题。

2、缺陷的识别

根据一些企业返工度量的报导，缺陷返工率可达到整个开发工作量的40%~60%。在软件开发过程中，软件评审和软件测试是保证软件质量的两种主要手段和方法。

测试可以识别可执行系统中的缺陷，而评审不仅可识别可执行系统中的缺陷，且能识别不能被执行的文档或人为产物。

测试和评审的比较

1）表现形式

测试的表现形式有：单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试

评审的表现形式有：审查、小组评审、走查、结对编程、同级桌查、轮查、临时评审

2）工作对象

测试的工作对象为：可执行系统（指编译后可运行的程序）

评审的工作对象为：需求规格说明书、架构（概要）设计文档、详细设计文档、项目计划、项目过程文档、源代码、系统界面、测试计划、测试用例和数据、用户手册

3）识别缺陷的阶段

测试识别缺陷的阶段：测试阶段（编码完成后）

评审识别缺陷的阶段：需求阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段

4）识别缺陷的成效

测试的成效：多识别软件所有缺陷中30-35%的缺陷

评审的成效：多识别软件所有缺陷中70-75%的缺陷

5）识别缺陷的成本

测试的成本：识别一个重要缺陷平均花费15-25小时

评审的成本：需求阶段识别一个重要缺陷平均花费2-3小时；

设计阶段识别一个重要缺陷平均花费3-4小时；

代码评审阶段识别一个重要缺陷3-5小时；

测试计划评审识别一个重要缺陷3-5小时

6）解决缺陷的成本

测试的成本：消除一个重要缺陷平均花费30-80小时（包括识别缺陷时间）

在开发后期才能识别缺陷，成本较高

评审的成本：需求及设计阶段消除一个重要缺陷5-10小时；

代码评审阶段消除一个重要缺陷5-15小时

更倾向于在开发前期识别缺陷，成本较低

7）投入回报比较

（1）航天飞机搭乘项目：在设计或代码评审时消除一个缺陷的成本为1美元，在系统测试时为13美元，交付使用后为92美元（Paulk etal，1995）。即13~92 : 1

（2）电信公司审查发现和纠正一个缺陷的平均费用为200美元，客户验收测试发现的缺陷平均花费4200美元(Boehm and Basili 2001)。即21 : 1

某研究表明，客户使用过程中发现、纠正与需求相关的缺陷的费用是比需求开发阶段发现和纠正同样缺陷的费用的68~110倍(Boehm 1981;Grady 1999)。即 68~110 : 1

（3）印度Infosys公司经验表明：在代码审查上多花费，这个产品有期望在后期修改缺陷节省3-6天。即 3~6 : 1

3、软件评审概念

1.3.1 定义

软件评审，是指在软件开发过程中，由参与评审的人员对软件开发文档或代码进行评审或检查，帮助查找缺陷和改进。

软件评审的工作包括：

1）检验产品是否满足以前的规范，如需求或设计文档；

2）识别产品相对于标准的偏差；

3）向作者提出改进建议；

4）促进技术交流和学习。

软件评审涉及评审的组织机构、管理、准则、类别、内容、文件和要求等。一般要求在软件研制阶段的里程碑点进行软件评审。评审的主要类别有：软件定义评审、软件需求评审、概要设计评审、详细设计评审、软件实现评审和软件验收评审等。

1.3.2 软件评审的分类

自从25年前，IBM的Michael Fagan提出软件审查技术以来，许多组织使用这项技术得到了非常卓有成效的结果。这些组织包括IBM、HP、Motorola、Raytheon、Bull HN等。经过几十年的发展，软件评审技术和多种项目管理理论相结合，已经发展成一个庞大的体系。

总体而言，软件评审主要分为六类：审查、小组评审、走查、结队编程、同级桌查和轮查、临时评审。

其中审查是系统化、严密的评审技术，严格规定了每个阶段的角色及各自职责，在质量要求非常高的软件开发项目中得到了较广泛的应用。

在判断采用哪种评审方法时，需考虑以下风险因素：

1）使用了新技术，方法，工具的组件

2）关键的架构性的组件

3）难以理解，却又必须准确和优化的复杂逻辑或算法

4）具有危险失败模式的组件，而且是任务、可靠性、安全性关键的

5）具有多个异常条件或失败模式的组件

6）不易测试的异常处理代码

7）打算复用的组件

8）将作为其他组件的模型或模板的组件

9）影响产品多个部分的组件

10）复杂的用户界面

11）由缺乏经验的开发者创建的组件

12）具有高度圈复杂性的代码模块

13）以往具有很多缺陷或变更的模块

1.3.4 审查的角色、职责及步骤

审查的角色主要分为评审组长、作者、读者、评审人员、记录者和验证者。部分专家认为审查的角色还有：评审协调人。根据管理的原则，评审协调人的角色应归入评审组长，其职责由评审组长负责。

审查的角色及职责

1）评审组长

（1）计划、安排和组织评审活动；

（2）和作者一起选择评审人，并分配角色；

（3）主持总体会议和评审会议；

（4）提交需评审的产品给每一个评审人；

（5）检查评审会议的准备是否充分，从而决定是否召开评审会议；

（6）领导小组确定评审效果；

（7）提交《评审总结报告》；

（8）维护每次评审的评审记录及来自评审总结报告中的数据；

（9）根据评审数据形成报告，提交给管理层、过程改进组及评审过程的拥有者。

2）作者

（1）作为被评审产品的作者或维护者，提交工作产品；

（2）协助评审组长选择评审人，并分配角色；

（3）陈述评审目标；

（4）初步讲解产品；

（5）返工；

（6）向评审组长报告返工时间和缺陷数；

3）读者