不要剥夺项目成员当家做主的机会,应相信每位成员在他的专业领域内都是专家,在他的专业范围内,他可以说了算!只要满足项目的大框架,只要出发点是为了项目成功,那么这段代码应该怎样写、这个功能点应该如何测试等之类的决定,完全可以交给Team Member来做主!项目成员可能一时没有魄力独立做决定,可能担心犯错误,没关系,要多多鼓励他!犯错不可怕,因为还有“法则3:鼓励犯错!”

  法则3:鼓励犯错!

  少做少错,不做不错。如果犯错误会受到惩罚的话,那么前面八个字会应验!

  犯错几种情况:

  1、经常挑战高难度工作,犯错是难免的。

  2、做一些之前没有经验的工作,犯错也是难免的。

  3、犯一些低级错误。

  4、犯一些之前曾经犯过的完全可以避免的错误。

  对于情况1、2,是需要鼓励的!对于情况3、4,要帮助他避免这类的错误。

  软件研发工作大部分是高难度和复杂的,加上进度压力大,犯错是不可避免的,如何在总结中前进。一个在工作中从来不犯错的人,他不是神,他应该是那种“少做少错,不做不错”的人,或者是专挑低难度工作的人,你喜欢这样的人?

  法则4:言传身教

  曾经见到这样的一些领导,当下属有问题求助时,他会板起脸孔,摆出领导的样子,然后说:你自己不会解决问题吗?你应该自己列出解决方案后才来找我!

  我赞同领导不应该帮下属解决所有问题,有些问题应该由下属自己搞定,但下属是不可能搞定所有问题的,有些问题超出能力范围和职责范围,作为领导应该出手。

  作为Team Leader,应着重帮助Member养成良好的工作习惯和工作方法。中国式教育培养出来的学生,可能会喜欢直接得到答案,而不求工作方法。这个中国式教育的错,只能由我们来补了。

  法则5:挡住骚扰团队的外来干扰

  Team Leader应当住来组团队外部的干扰,让团队可以专心工作。挡住麻烦是Leader的职责之一,而不要因为嫌麻烦,而让你的Member去处理这些麻烦。

  法则6:全力维护团队利益

  某部门的员工的薪金近年来很少得到提升,原因是该部门经理对外是好好先生,每年都不会主动积极为部门争取加薪的预算,总是被别的部门抢去预算。

  某项目出了问题,老板找来项目经理,说要找人负责任,否则不好向客户交代。以下三个选择你会选哪个?

  A、该问题确实主要是因为某Member导致的,所有他来负责是应该的。

  B、这是团队的责任,要全体负责。

  C、尽管是主要因为某人出错导致的,但作为PM的我应该负主要责任。

  作为一个Team Leader,无论任何情况下都不应该“出卖”自己的Member,应该自己一力承担!回头你可以关起门来,批评这位犯错的Member。

  法则7:我们是一个人

  法则7是重要的,其实只要能做到“我们是一个人”,其他法则自然做到了。你不会和自己的左手作对的,右脚不会和左手打架,你的身体哪一部分受伤,你都会觉得疼,一个人的手脚动作是很容易协调的。如果我们团队能凝聚在一起,达到“我们是一个人”的效果,那么我们将战无不胜!