3、提高士气

提高士气可以从以下几个方面去做：

? 薪水。如果测试工程师的薪金标准低于公司中其他工程师的水平，应该和人  资源部一起努力，争取使具有同等职责、经验、学历的人得到同等水平的薪水。如果存在不合理的情况，没法做些薪水调查，帮助解决实际存在的问题。

? 职务。开发人员的职务可能比测试人员的职务有更高的等级和威望，这种不公平的现象也应该得到消除，即使小能消除，也要朝这个方向努力。也可以设置测试人员专业系列职务，建立一套认证体系，这些专业系列职务包括初级测试工程师、测试工程师、测试工程师、丰任测试工程师、项目组长、项目经理、产品经  理、质量经理、质量总监等。

? 工作时间。由于软件测试的特殊性，可能加班的时间会多些，这要求测试经理多为测试人员争取额外补偿和其他的利益，或指出这样做的不公平性，设法制订一个更合理的项目日程表，改进工作方法，提高工作效率。

? 培训机会。由于测试任务重、或者认识上的误区(如觉得测试技术性低，没必要参加培训)，测试人员很少有机会参加一些重要的培训。作为测试经理，应该做好培训_颅锋，设法创造机会，垒少让那些的测试人员去参加非常有用、有吸引力的软件测试技术绒项H管理等方而的会议。

4、支持合理的工作方式

山于软件测试的特殊性，不切实际的进度安排和软件开发前期丁作没做好，结果所有被延误的叫间会压向测试阶段，测试所需要的时间被挤鹾，从而造成测试人员加班比较常见的现象。所以，要帮助他们建立有效的、合理的工作方式，保缓解被挤压的时间所带来的压力，并且注意关心测试小组成员的成长。

在软件测试中，常用的方法有：

? 白天创建、编辑测试脚本，在下班前启动白动测试脚本，让系统晚上自动运行测试，第二天早上拿到结果。

? 调节各人休息时间表，保证测试每周7天都能执行测试，充分利用测试机器和其他资源，对每个测试人员依然每剧_[作5天。

? 将测试工作进行分解、细化，一部分人(2～3个人比较好，至少包括测试项目组K)可以先进八某个测试项目，设计测试计划、测试用例、建立环境等。

? 项目计划或产品功能的变化，对测试影响要比开发大，事先要对这些风险进行充分估计，在估计测试时间时，要留有定的余地。