外包热的连锁反应

迅速发展的中国软件产业，加上中国成为全球第二大软件外包市场的现实，使得越来越多的中国软件企业开始重视软件的质量控制，外包企业可以说是第一批与国际接轨的软件企业。

2007年底登陆美国纽交所的文思创新软件技术有限公司，是一家软件测试外包业务占总营业额50%的软件外包企业；2005年被海辉收购的天海宏业国际软件公司曾是中国大的离岸软件测试服务提供商。中国软件外包企业在获得软件开发业务的同时，也获得了大量软件测试业务的单子。

2003年成立的泽众软件有限是国内的专业功能测试工具、测试管理工具供应商，拥有自主知识产权的自动测试工具AutoRunner和测试管理工具TestCenter。从2004年，公司先后推出的Terminal AutoRunner、AutoRunner、TestCenter等产品，在银行、保险、IT等行业获得了成功的应用，得到了广泛的认可。

另一方面，由于软件测试方面的缺陷，导致软件质量不过关，不仅损害软件企业自身的形象，更会给客户造成巨大经济损失，进而影响企业赢得更多客户，这让中国软件企业开始改变对测试的态度。

东软集团嵌入式事业部的项目主管王强明显地感觉到，客户对于测试重要性的认识也在变化。以前，在“系统设计?各单元编码?集成?系统测试”这个链条中，测试团队在集成和系统测试环节才参与进去。如今，系统设计环节已经出现了测试团队的影子。“越早发现Bug，越能节省更多的成本”，王强说。

人才缺口巨大

到底中国软件测试人才的缺口有多大？

米璐根据自己的从业经验估计，像微软这样的软件产品公司的开发与测试人员比例能够达到1∶1，甚至测试被放到比开发更重要的位置上，至于做定制软件开发的企业，也几乎可以达到2个开发人员配备1个测试人员的比例。按照这个比例推算，中国软件测试人才的缺口可想而知。

但是，找到合适的人才太难了。近一年，王强都在为自己的团队寻找合适的软件测试人才，让他失望的是，招聘情况并不乐观。“很多计算机相关专业毕业的学生更愿意做开发，而不愿意做测试。毕竟，做开发参与的是软件生产过程，能够接触到设计、编码、测试等全部环节，从开发向测试岗位转变也更容易。如果一毕业做测试的话，这些人几乎不可能再去写程序了，因为他们缺乏写程序的实践”。

如果说软件开发工程师是专家的话，软件测试工程师可以说是杂家。除了要熟悉相关的测试理论和常用的测试工具外，他们还要了解数据库、操作系统、编程等全方位的基础知识。此外，他们还需要具备更多的非专业素质，包括缜密的逻辑思维能力、全面的技术能力、责任心和团队合作精神等。

同时，软件测试人才本身也呈现出多层次的特点。“黑盒测试”是在已知产品所应具有的功能情况下，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用，初级测试人员即可胜任这项工作; 而“白盒测试”则按照程序内部的结构测试程序，要求测试工程师能够读懂代码; 具有制定测试计划、编写性能测试方案、开发性能测试脚本等测试管理能力的测试人员，则是更高层次的人才，“这至少需要5年相关领域的从业经验。”米璐说。

尽管北大青鸟等一批职业培训机构已经开始培养专门的软件测试人才，国内高等院校也明确了将软件测试作为软件工程核心课程之一的发展思路，王强仍然觉得不够满意。他认为，由软件企业主导的人才培训会更贴近企业自身的需求。这也是国内众多软件企业的责任所在。