一般来说，质量管理体系所包含的范畴比较广泛，以CMMI3的体系结构来说包含多个过程域，即PA。而对于甲方企业实施IT项目的关键点来看，其中的六个范畴非常值得关注。我们基于这六个范畴，提出了甲方企业特色的IT质量管理关注重点。

项目管理

在项目管理范畴内，需建立以协调项目各参与方（技术部门人员、业务部门人员、多供应商、外包人员等）为重点的项目协调与沟通管理方法，例如：项目问题(ISSUE)管理、备忘录(MEMO)管理、项目信息发布管理等。

供应商管理

在供应商管理范畴内，关注多供应商的协调与合作。建立为多供应商的协调与合作服务的组件协调功能，确定各组对外的接口部分，进行组间协调。

测试管理

在测试管理范畴内，需建立独立于项目开发以外的测试体系。原本的测试方式包含于项目开发过程中即测试作为项目开发商的一个阶段进行测试。缺乏独立的测试体系。而独立的测试体系则为系统的稳定性，符合性，达到需求初要求的目标为目的。功能测试与性能测试都是测试管理范畴内不可或缺的要素。

需求管理

需求是项目的源头，也是为了更好的为业务部门服务，从需求源头出发进行需求开发，并伴随着需求的发展与变化对需求进行控制，从而进行全面的需求管理。

维护管理

在维护管理范畴内，从业务与技术角度控制维护项目，以维护业务持续性为首要目标。某银行通过设立相应的运营维护组织，对已验收的项目进行独立维护。除了对系统进行正常的运营维护保证其业务持续性之外，不可忽视的是，随着需求的变化，在维护过程中也会产生对原有系统进行升级维护的情况，在这种情况下，仍需要采用一定的管理规范对其项目的开发实施工作进行管理。

配置管理

在配置管理范畴内，出于银行IT项目对可靠性、安全性、稳定性的多方面要求，同时也出于银行业务需求及其他各类变更繁多的特点，需要进行严格版本控制。