测试经理的刚愎自用，除了表现在测试团队搞出上下级领导关系之外，还表现在什么事情都自作主张，没有在团队内形成相互支持、相互体谅、相互商量的氛围，例如：在分配测试任务的时候，完全从测试经理自身考虑进行分配，不考虑不同测试人员的兴趣和特点。或者在需要的时候，以命令的形式要求测试人员加班，或者额外增加测试任务等。

　　（5）早令夕改

　　有的测试经理，常常是早上吩咐测试人员做什么，在下午的时候又突然想到什么新的东西，要求测试人员更换或者额外做其他事情，搞得测试人员无所适从。

　　早令夕改的测试经理，常常是由于其能力和资历方面的原因，对测试管理工作不熟悉，例如：什么时候做什么，应该怎么做等问题不清楚。早令夕改的结果是，一方面导致测试人员测试工作的断断续续，极大影响他们的测试效率和有效性；另一方面，导致测试人员对测试经理的能力产生怀疑，甚至是嘲笑，更加不利于将来测试工作的开展。

　　（6）斤斤计较

　　有的测试经理，在项目成功的时候，常常自夸自己的功劳，而在出现问题的时候，则总是认为是某个测试人员的责任。

　　斤斤计较的测试经理，常常表现为不能“共患难”，其主要特点是在出现问题的时候不能勇于承担作为测试经理的责任。在有利益面前，却经常表现为为自己争取更多的利益，而不会为整个测试团队成员获取更多的受益。这样的测试经理，有哪个测试人员愿意“为他卖命”呢？

　　上面非常简单描述了在测试过程中，有些测试经理经常表现出的一些行为，它们常常是测试团队不能高效工作的主要原因。俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”， 测试团队是否能够高效工作，我认为起关键作用的是测试经理，而不是团队中的测试人员。

　　2）我心中的测试经理职位

　　为了更好的实现测试团队的高效工作，作为测试经理的你，应该尽量避免前面提到的一些行为（当然不局限与此），不断总结经验教训，做一个人见人爱的测试经理。以下是我对测试经理的一些理解和经验：

　　● 测试经理的主要工作目标是：确保合适的测试人员，采用合适的技术和方法，做合适的测试工作；

　　● 测试经理的定位：服务的角色。测试经理至少是为测试团队中每个测试人员服务的，而不是测试人员为测试经理服务的。测试人员在测试资源、测试时间和测试工作等方面存在问题的时候，测试经理能够提供各种帮助，或者通过测试经理的角色进行有力的协调，以大限度的支持测试人员的工作；

　　● 测试经理应该是勇于承担责任，在分享成功的时候将测试团队放在首位的人。在测试过程中出现任何问题，测试经理都有不可推卸的责任。因此，在出现问题的时候，测试经理首先将责任放在自己身上，然后和相关测试人员共同分析引起这些问题的原因，以避免将来再发生这些事情；而在项目成功的时候，测试经理愿意退居二线，将功劳更多的分享给团队成员，而不是考虑自己如何获得更多的利益；

　　做到上面几点，并代表测试经理是人见人爱的，但是它们应该可以作为基础，让测试经理有序的开始开展测试管理的工作。