7.质量保证
　　 (1)需求分析和设计中的质量保证问题
　　 --对公众工作流程需求
　　 --对管理工作流程需求
　　 --界面数据需求
　　 --界面表达需求
　　 --界面与功能的联系
　　 --功能与数据仓库的联系
　　 --安全和性能要求与设计
　　 (2)实现中的质量保证
　　 --构建开发环境和测试运行环境
　　 --各种文件的编写以及对需求和设计文件的验证
　　 --项目进行和衔接安排
　　 --单元测试要求和测试报告
　　 --集成测试要求和测试方案
　　 --非功能性要求的测试要求和测试环境建立
　　 (3)集成中的质量保证
　　 --功能测试
　　 --性能测试
　　 --安全测试 
8.更新和维护管理问题
　　 (1)更新和维护的管理对系统运行的效果至关重要。
　　 更新和维护功能的支持对系统运行费用和速度也至关重要
　　 更新和维护的人员设置和技能职责要求
　　 --内容编辑
　　 --设计
　　 --技术支持
　　 (2)更新和维护的流程
　　 --在线或是非在线更新维护
　　 --分布式或是集中式更新维护
　　 --日常维护流程
　　 --增添内容流程
　　 --修改结构流程
　　 --系统功能设置流程
　　 (3)更新和维护中所需要的规范
　　 --内容编辑规范
　　 --维护测试规范
　　 --模板设计规范
　　 --交互管理规范
　　 --安全检查规范
　　 --备份规范