第二步
(1)专家对第二步调查表所列的每个事件作出评价。例如,说明事件发生的时间、争论问题和事件或迟或早发生的理由。
(2)组织者统计处理第二步专家意见,整理出第三张调查表。第三张调查表包括事件、事件发生的中位数和上下四分点,以及事件发生时间在四分点外侧的理由。
第三步
(1)发放第三张调查表,请专家重审争论;
(2)对上下四分点外的对立意见作一个评价;
(3)给出自己新的评价(尤其是在上下四分点外的专家,应重述自己的理由);
(4)如果修正自己的观点,也请叙述改变理由。
(5)组织者回收专家们的新评论和新争论,与第二步类似地统计中位数和上下四分点;
(6)总结专家观点,重点在争论双方的意见,形成第四张调查表。
第四步
(1)发放第四张调查表,专家再次评价和权衡,作出新的预测。是否要求作出新的论证与评价,取决于组织者的要求。
(2)回收第四张调查表计算每个事件的中位数和上下四分点,归纳总结各种意见的理由以及争论点。
注意
(1)并不是所有被预测的事件都要经过四步。可能有的事件在第二步达到统一,而不必在第三步中出现。
(2)在第四步结束后,专家对各事件的预测也不一定都达到统一。不统一也可以用中位数和上下四分点来作结论。事实上,总会有许多事件的预测结果都是不统一的。
3、德尔菲法的预测结果
德尔菲法的预测结果可用表格、直观图或文字叙述等形式表示。
(1)楔形图。楔形图的顶端表示中位数,底边长为迟和早时间间隔。纵坐标上的数字为项目代号。
(2)截角楔形图。截角楔形图的顶点表示中位数,截角端点为上下四分点。底边长表示四分点间隔。截角楔形图上的号码为所代表的事件的号码。
(3)表示两种概率的预测结果的截角楔形图。预测组织者有时要求专家按一定概率预测事件可能发生的时间。如果要求按两种概率回答(例如,40%和70%),那么,对每一事件的发生时间的预测结果有两种结果(一般来说,概率越高,预测的事件发生时间越迟)。把这两种结果都用截角楔形图表示出来。
(4)直方图。直方图的横坐标表示不同时间段,纵坐标表示赞同事件发生在相应时间段的专家的比例。