3.2 多项目管理
在系统页面,点击Manage->Manage Projects,可以进入项目管理界面。
显示已创建的项目列表,通过点击Create New Project,可以进入新建项目页面。
可以设定新项目当前状态。项目状态包括:development、release、stable和obsolete几种。
在已建项目列表中,可以修改项目数据。
可以修改的项目数据包括:项目状态,项目公开或私有属性,添加和修改子项目,为该项目添加和修改Categories,添加和修改项目发布版本,定义项目可使用的用户自定义域,添加和修改该项目用户及其权限属性。
3.3 问题录入
在系统界面,点击Report Issue进入问题录入界面,如果点击前,右上角项目选择为AllProject,那么填报问题前,需要先选择要填报的项目。可以勾选"Make Default",这样每次填报的时候,进入该界面时,为默认项目了。进入问题填报界面。选择和输入Category、Reproduciblity、Impact、Severity、Summary、Description、Additional Information等信息,点击Submit Report即可。输入页面中,可以添加和上传附件。
3.4 问题查询和关键词检索
在系统界面,点击View Issues可以进入问题查询结果页面。在项目选择中,可以选择项目查看所属项目问题,点击查询结果区的字段名称,可以进行排序显示。在页面上方区域是问题检索条件区,可以一览当前查询结果的查询条件,可以点击每个查询条件,可以修改该查询条件选项。修改各查询条件参数,点击Apply Filter即可。该查询界面每个查询条件只能定义单一值。如果需要定义多值查询,可以在查询结果界面,点击Advanced Filters,界面刷新后,点击某查询条件,可以选择多个选项进行查询。在查询结果页面,在查询条件区,可以在search文本框中输入要查询问题信息中的关键词,点击Apply Filter按钮,即可显示含有关键词的所有历史问题。可以将当前查询条件保存为过滤器,并可快速选择,得到查询结果。在查询区中,点击Save Current Filter,可以命名并保存当前过滤器。若当前过滤器查询条件已与已有过滤器条件相同,会在保存页面提示This particular query appears to already exist.。输入待保存的过滤器,保存即可。这样在查询页面,通过选择过滤器来快速选择了。在查询页面,点击Manage filters,可以管理过滤器。
3.5 问题更新
在查询结果页面,点击某个问题,可以进入问题详细页面。在问题详细页面,可以直接:
1) 点击Assign to按钮,将问题安排给相应人员解决;
2) 可以点击Due to按钮,添加问题责任人;
3) 点击Change Status to,修改问题状态;
4) 点击Monitor Issue,可以跟踪该问题;
5) 点击Create Clone,可以克隆一个新问题;
6) 点击Move Issue,可以将问题在不同项目间进行移动;
7) 点击Delete Issue,可以删除该问题。
也可以点击My View或者查询结果页面某条问题前的 ,进入问题详细页面。点击 可以直接下载问题的附件。也可在系统菜单右侧的 中输入问题编号,即可进入问题详细页面。点击Update Issue,可以修改问题的属性数据。
3.6 问题讨论
在各问题详细页面,可以在后面添加Note信息,将该问题的讨论、交互信息记录下来。讨论信息可以进行编辑、删除和修改为私有状态。
3.7 问题关联关系
在问题详细页面,可以设置该问题与其他问题之间的关联关系。每个问题都可以链接到其他相关问题。链接的关系分为:related to、parent of、child of、duplicate、has duplicate几种。可以对当前链接的问题进行删除,有关系冲突的可以设置新的关联关系。对于存在父子关系的问题,如果子问题没有解决,父问题的关联关系中会显示:Not all the children of this issue are yet resolved or closed. 提示子问题没有被全部解决。对于子问题没有全部解决的父问题,如果要设置为解决或者关闭的话,会在设置状态页面上方提示:ATTENTION. Not all the children of this issue are yet resolved or closed. Before resolving/closing a parent issue, all the issues related as child with this one should be resolved or closed.
通过点击问题详细页面中Relationships区域中的Relation Graph,可以查看与该问题的关联关系图。
点击Dependency Graph,可以查看当前问题的依存关系图。
在关联关系图和依存关系图中,鼠标移动到各问题ID方框时,可显示该问题ID的Status和Summary。
3.8 集成CVS
当将CVS文档提交到CVS服务器时,在log message中添加"issue #nnnn",提交后,即可将该提交信息插入到issue #nnnn的Note中。点击该提交的文件版本链接,弹出commit前后版本比较信息页面。通过点击系统菜单Docs-->CVSWeb,可以浏览CVS仓库。
3.9 用户相关问题显示
在系统菜单My View,可以显示与当前用户相关的某个项目的问题,包括:Assigned to Me (Unresolved)、Unassigned、Reported by Me、Resolved、Recently Modified、Monitored by Me等。